Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Tingkat Kepuasan Orang Tua Terhadap Pendidikan di Universitas Ibrohim Ibrohim; Syafruddin Syafruddin; Vita Fibriyani; Trisna Rukhmana; Nining Andriani; Joni Wilson Sitopu
Indonesian Research Journal on Education Vol. 4 No. 3 (2024): irje 2024
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/irje.v4i3.743

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan orang tua terhadap pendidikan di universitas. Melalui pendekatan kualitatif, data dikumpulkan dari wawancara mendalam dan diskusi kelompok terfokus dengan orang tua mahasiswa di universitas X. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pengajaran, fasilitas kampus, keterlibatan universitas dalam pengembangan karir, komunikasi antara universitas dan orang tua, serta biaya pendidikan merupakan faktor-faktor utama yang mempengaruhi kepuasan orang tua. Kualitas pengajaran yang tinggi dan metodologi yang sesuai dengan perkembangan terkini berkontribusi pada kepuasan orang tua, begitu pula dengan fasilitas yang memadai dan terawat dengan baik, serta dukungan dalam pengembangan karir mahasiswa. Komunikasi yang efektif dan transparansi mengenai biaya pendidikan juga memainkan peran penting dalam meningkatkan kepuasan orang tua. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya upaya universitas dalam memperbaiki dan meningkatkan aspek-aspek tersebut untuk memperkuat hubungan dengan orang tua dan meningkatkan kualitas pendidikan secara keseluruhan.