Garuda - Garba Rujukan Digital

ANALISIS INFORMASI DAN PENGEMBANGAN DALAM PENERAPAN APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT KLINIK SEBAGAI PENDUKUNG EDUKASI PENYAKIT TIDAK MENULAR Wijaya, Avid; Soultoni Akbar, Prima; Sarma Sangkot, Hartaty; Sri Dewi Hastuti Suryandari, Endang
Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI) Vol 6 No 2 (2023): JURNAL PENDIDIKAN TEKNOLOGI INFORMASI (JUKANTI) EDISI NOPEMBER 2023
Publisher : Program Studi Pendidikan Informatika, Universitas Citra Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37792/jukanti.v6i2.1044

The rapid development of digital disruption has driven the healthcare sector to embrace technology as a vital tool in engaging patients as health consumers. In the pursuit of providing better services to patients, clinics now increasingly recognize the need for a system that can effectively connect clinics and patients with the ultimate goal of fostering loyalty in healthcare transactions. This research aims to implement a web-based Customer Relationship Management (CRM) application system in clinics. In the design of this research, a descriptive approach is employed, with a focus on the analysis of the requirements necessary for the implementation of CRM application systems in clinics. The research subjects involve primary care clinics located in the city of Malang, serving as samples that represent diverse clinic contexts. The research instrument used is an interview guide, enabling in-depth data collection regarding user needs and expectations. The proposed implementation of the CRM application also involves an analysis of the extent to which users respond to and accept the application. The initial stage of the research involves information analysis to comprehend the various system requirements in different clinics. Subsequently, the development of systems in these clinics is a key step in enhancing the patient experience and interactions between clinics and patients. It is crucial to closely monitor user feedback on this application, how the application affects interactions between patients and clinics, and how user responses can be interpreted into improvements in a new information system that is more user-friendly. This research will provide valuable insights into how technology and application systems can serve as effective tools in enhancing healthcare services and interactions between clinics and patients.).

DESAIN SISTEM E-TRACER SEBAGAI SOLUSI PENCATATAN DAN PELACAKAN PASIEN DI PUSKESMAS KENDALSARI MALANG Wijaya, Avid; Mutiara Fandabella, Titania; Yudhi Prabowo, Rahmadyo; Sri Dewi Hastuti Suryandari, Endang; Sarma Sangkot, Hartaty
Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI) Vol 7 No 1 (2024): JURNAL PENDIDIKAN TEKNOLOGI INFORMASI (JUKANTI) EDISI APRIL 2024
Publisher : Program Studi Pendidikan Informatika, Universitas Citra Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37792/jukanti.v7i1.1186

ABSTRAK Proses penyimpanan catatan medis di Puskesmas Kendalsari saat ini telah memanfaatkan sistem pelacakan (tracer), namun masih menghadapi beberapa hambatan, seperti kesalahan dalam mencatat nomor rekam medis atau nama pasien di sistem pelacakan, kurangnya jelasnya tulisan pada sistem pelacakan, dan kesalahan dalam penempatan sistem pelacakan pada rak penyimpanan. Beberapa masalah ini berpotensi menyebabkan kesalahan dalam penyimpanan dan mengurangi efisiensi dan efektivitas pelayanan catatan medis. Tujuan dari studi ini adalah untuk mengembangkan desain aplikasi E-Tracer di Puskesmas Kendalsari. Penelitian ini menggunakan metode pengembangan sistem dengan pendekatan prototyping untuk merancang aplikasi E-Tracer di Puskesmas Kendalsari. Analisis kebutuhan sistem dilakukan melalui wawancara mendalam. Prototipe yang dikembangkan diujicoba kepada pengguna sehingga sesuai dengan kebutuhan pengguna. Hasil dari penelitian ini mencakup desain aplikasi E-Tracer berbasis web. Selain itu, penelitian ini juga mencakup desain proses yang diperbarui dan perbaikan desain sistem basis data. Keseluruhan ini menyediakan solusi komprehensif untuk mengoptimalkan sistem manajemen catatan medis. Harapannya, desain aplikasi E-Tracer ini dapat diterapkan di Puskesmas Kendalsari untuk mengurangi risiko kesalahan penyimpanan dokumen medis. Abstract The storage process of medical records at the Kendalsari Health Center currently utilizes a tracking system (tracer), but still faces several obstacles, such as errors in recording medical record numbers or patient names in the tracking system, illegible writing on the tracking system, and misplacement of the tracking system on storage shelves. These issues have the potential to lead to storage errors and reduce the efficiency and effectiveness of medical record services. The objective of this study is to develop the design of an E-Tracer application at the Kendalsari Health Center. This research employs a system development method with a prototyping approach to design the E-Tracer application at the Kendalsari Health Center. System requirements analysis is conducted through in-depth interviews. The prototype developed is tested with users to ensure it aligns with their needs. The results of this study include the web-based E-Tracer application design. Additionally, the research also covers the redesigned process design and improvements in the system database design. Together, these provide a comprehensive solution for optimizing the medical record management system. It is anticipated that this E-Tracer application design can be implemented at the Kendalsari Health Center to reduce the risk of medical record storage errors.

PEMBERDAYAAN MASYARAKAT BERUPA IMPLEMENTASI WEB PROFIL KESEHATAN & MANAJEMEN PANTI ASUHAN AL-IKHLAS: Community Empowerment through the Implementation of Health Profile Website & Management of Al-Ikhlas Orphanage Wijaya, Avid; Soultoni Akbar, Prima; Sarma Sangkot, Hartaty
JAMAS : Jurnal Abdi Masyarakat Vol. 1 No. 3 (2023)
Publisher : Forind Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62085/jms.v1i3.41

Pemberdayaan masyarakat, terutama melalui panti asuhan, merupakan elemen penting dalam meningkatkan kualitas hidup individu dan komunitas. Akses informasi yang memadai di bidang kesehatan dan kesejahteraan sosial menjadi faktor penentu dalam upaya pemberdayaan ini. Implementasi teknologi informasi dapat menjadi sarana efektif untuk meningkatkan aksesibilitas informasi dalam konteks panti asuhan. Tujuan dalam kegiatan pengabdian Masyarakat ini adalah untuk memberdayakan masyarakat berupa implementasi web profil kesehatan & manajemen panti asuhan Al-Ikhlas. Metode yang digunakan dalam program pemberdayaan ini melibatkan beberapa tahap, mulai dari sosialisasi konsep web profil dan manajemen sebagai literasi digital di bidang kesehatan hingga pelatihan praktis dalam pembuatan dan pengoperasian web profil Manajemen Panti Asuhan. Tahap pertama adalah penyampaian konsep literasi digital kepada staf panti asuhan dengan fokus pada pengenalan domain, manfaat web profil, copywriting, dan peluang yang ada dalam era teknologi digital. Selanjutnya, setelah pelatihan, program melibatkan pendampingan dalam penggunaan aplikasi web profil panti asuhan serta melakukan monitoring dan evaluasi terhadap penggunaan aplikasi tersebut. Sosialisasi dan pelatihan berhasil meningkatkan pemahaman tentang web profil, literasi digital, dan potensi teknologi informasi bagi panti asuhan. Implementasi web profil kesehatan diharapkan meningkatkan akses informasi kesehatan anak-anak dan mendukung kesejahteraan mereka. Hasil program juga memberikan wawasan tentang peningkatan kemandirian panti asuhan dalam mengelola informasi kesehatan dan kesadaran masyarakat terhadap kesehatan dan masalah sosial di sekitarnya. Penerapan teknologi informasi melalui web profil kesehatan memberikan dampak positif, meningkatkan akses informasi, dan kreativitas di panti asuhan. Program ini memberikan kontribusi positif untuk perkembangan anak-anak dan panti asuhan di masa depan.

DESAIN SISTEM E-TRACER SEBAGAI SOLUSI PENCATATAN DAN PELACAKAN PASIEN DI PUSKESMAS KENDALSARI MALANG Wijaya, Avid; Mutiara Fandabella, Titania; Yudhi Prabowo, Rahmadyo; Sri Dewi Hastuti Suryandari, Endang; Sarma Sangkot, Hartaty
Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI) Vol 7 No 1 (2024): JURNAL PENDIDIKAN TEKNOLOGI INFORMASI (JUKANTI) EDISI APRIL 2024
Publisher : Program Studi Pendidikan Informatika, Universitas Citra Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37792/jukanti.v7i1.1186

ABSTRAK Proses penyimpanan catatan medis di Puskesmas Kendalsari saat ini telah memanfaatkan sistem pelacakan (tracer), namun masih menghadapi beberapa hambatan, seperti kesalahan dalam mencatat nomor rekam medis atau nama pasien di sistem pelacakan, kurangnya jelasnya tulisan pada sistem pelacakan, dan kesalahan dalam penempatan sistem pelacakan pada rak penyimpanan. Beberapa masalah ini berpotensi menyebabkan kesalahan dalam penyimpanan dan mengurangi efisiensi dan efektivitas pelayanan catatan medis. Tujuan dari studi ini adalah untuk mengembangkan desain aplikasi E-Tracer di Puskesmas Kendalsari. Penelitian ini menggunakan metode pengembangan sistem dengan pendekatan prototyping untuk merancang aplikasi E-Tracer di Puskesmas Kendalsari. Analisis kebutuhan sistem dilakukan melalui wawancara mendalam. Prototipe yang dikembangkan diujicoba kepada pengguna sehingga sesuai dengan kebutuhan pengguna. Hasil dari penelitian ini mencakup desain aplikasi E-Tracer berbasis web. Selain itu, penelitian ini juga mencakup desain proses yang diperbarui dan perbaikan desain sistem basis data. Keseluruhan ini menyediakan solusi komprehensif untuk mengoptimalkan sistem manajemen catatan medis. Harapannya, desain aplikasi E-Tracer ini dapat diterapkan di Puskesmas Kendalsari untuk mengurangi risiko kesalahan penyimpanan dokumen medis. Abstract The storage process of medical records at the Kendalsari Health Center currently utilizes a tracking system (tracer), but still faces several obstacles, such as errors in recording medical record numbers or patient names in the tracking system, illegible writing on the tracking system, and misplacement of the tracking system on storage shelves. These issues have the potential to lead to storage errors and reduce the efficiency and effectiveness of medical record services. The objective of this study is to develop the design of an E-Tracer application at the Kendalsari Health Center. This research employs a system development method with a prototyping approach to design the E-Tracer application at the Kendalsari Health Center. System requirements analysis is conducted through in-depth interviews. The prototype developed is tested with users to ensure it aligns with their needs. The results of this study include the web-based E-Tracer application design. Additionally, the research also covers the redesigned process design and improvements in the system database design. Together, these provide a comprehensive solution for optimizing the medical record management system. It is anticipated that this E-Tracer application design can be implemented at the Kendalsari Health Center to reduce the risk of medical record storage errors.

Title

Found 4 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 4 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 4 Documents
Search