Purnamasari, Ana Roviana
Unknown Affiliation

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

STRATEGI PEMASARAN PRODUK BMT INVESTA MUBAROKAH DALAM MENARIK MINAT NASABAH Purnamasari, Ana Roviana; Firdaus, Muhammad Farhan; Khoirunnisa, Nita Aulia; Asrifa, Yola
El-Ecosy : Jurnal Ekonomi dan Keuangan Islam Vol 2, No 2 (2022): Juli (El-Ecosy: Jurnal Ekonomi dan Keuangan Islam)
Publisher : Universitas Suryakancana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35194/eeki.v2i2.2512

Abstract

ABSTRAKBMT Investa Mubarokah merupakan salah satu BMT yang ada di Kabupaten Cianjur. Perkembangan BMT Investa Mubarokah tedapat dari peningkatan partisipasi nasabah dan masyarakat, untuk itulah pola pengelolaannya harus professional. BMT Investa Mubarokah mempunyai visi dan misi. BMT Investa Mubarokah merupakan sebuah perusahaan jasa keuangan yang sedang berkembang sehingga memerlukan langkah – langkah untuk melakukan strategi pemasaran yang baik. Metodologi penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif terdapat beberapa yang mempengaruhi dalam menarik minat nasabah yaitu kualitas pelayanan, minat, produk dan strategi. Penarikan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik sampling kebetulan. Variabel yang terdapat dalam peneltian ini yaitu Variabel bebas terdiri dari Pelayanan (X1), produk (X2). Sedangkan variabel terikat yaitu minat (y). berdasarkan hasil uji t variabel X1 diperoleh nilai t hitung 3,459 dan  t tabel (df = 24) sebesar 1,710 dan tingkat signifikansinya 0,003 < 0,05. . sedangkan hasil uji t variabel X2 yaitu sebesar t hitung 0,082 < t tabel (df = 2) sebesaran tingkat signifikansinya 0,000 < 0,05, sehingga dapat disimpulkan bahwa produk tidak berpengaruh pada minat nasbah terhadap produk BMT. Lalu hasil dari uji F adalah 11,961 > 4,20 yang berarti kedua variable berpengaruh signifikan terhadap variabel y.ABSTRACTBMT Investa Mubarokah is one of the BMTs in Cianjur. The development of BMT Investa Mubarokah itself increases in list of customer and citizen participation, therefore the management must be set professional. BMT Investa Mubarokah has a good vision and mission. BMT Investa Mubarokah is a growing financial services company that requires steps to carry out a good marketing strategy. It is this vision and mission that encourages BMT Investa Mubarokah to innovate using marketing strategies in order to attract customers' interest. The research methodology used is a quantitative method; there are several factors that influence customer interest, namely service quality, interests, products and strategies. Sampling in this study used a coincidence sampling technique. The variables contained in this research are independent variables consisting of services (X1), products (X2). While the dependent variable is interest (Y). Based on the results of the t-test of the X1 variable, the t-count value was 3.459 and the t-table (df = 24) was 1.710 and the significance level was 0.003 <0.05. While the results of the t-test of the X2 variable, which is equal to t count 0.082 < t table (df = 2) with a significance level of 0.000 <0.05, so it can be concluded that the product has no effect on customer interest in BMT products. Then the results of the F test are 11.961 > 4.20, which means that both variables have a significant effect on the y variable.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PRODUKTIVITAS TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BJB KCP CIRANJANG PADA MASA PANDEMI COVID-19 Purnamasari, Ana Roviana; Nuraeni, Fitri; Mardiana, Lina; Kurniawati, Nia
Ar-Rihlah : Jurnal Keuangan dan Perbankan Syariah Vol 2, No 2 (2022): September
Publisher : Universitas Suryakancana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (264.414 KB) | DOI: 10.35194/arps.v2i2.2631

Abstract

ABSTRAKDalam dunia perbankan, kualitas pelayanan merupakan salah satu hal yang penting dalam menunjukan eksistensi dan kemampuannya untuk memuaskan nasabah. Produktivitas suatu Bank dinilai perlu dikembangkan guna mencapai hasil yang maksimal dalam mempertahankan kekuatan suatu instansi. Di masa pandemi ini segala bentuk usaha baik barang maupun jasa terkena dampaknya, salah satunya adalah sektor Perbankan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pandemi Covid-19 di sektor perbankan terkait kualitas pelayanan dan produktivitas yang diberikan oleh Bank terhadap kepuasan nasabah di Bank BJB KCP Ciranjang Cianjur. Penulis menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menyebar kuesioner kepada nasabah dengan jumlah sampel sebanyak empat puluh (40) nasabah BJB KCP Ciranjang dan observasi serta penyebaran angket kepada karyawan Bank untuk mencari data dari Bank. ABSTRACTIn Banking, service quality is one of the essential aspect in showing its existence and ability to satisfy customers. The productivity of a Bank is considered to need to be improved to achieve maximum results in maintaining the strength of an agency. During this pandemic, all forms of business, both goods and services, are facing problems one of it is the Banking sector. This study aims to analyze the impact of the Covid-19 pandemic in the Banking sector regarding the quality of service and productivity provided by Banks to customers, especially at Bank BJB KCP Ciranjang Cianjur. The author uses a quantitative approach by distributing questionnaires to customers with a sample of forty (40) BJB KCP Ciranjang customers and observing and distributing questionnaires to Bank employees to find data from the Bank.
MINAT SISWA TERHADAP PRODUK TABUNGAN SIMPANAN PELAJAR (SIMPEL) PADA BPRS HARTA INSAN KARIMAH PARAHYANGAN KANTOR CABANG Purnamasari, Ana Roviana
Ar-Rihlah : Jurnal Keuangan dan Perbankan Syariah Vol 3, No 2 (2023): September
Publisher : Universitas Suryakancana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35194/arps.v3i2.3939

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini merupakan penelitian tentang minat siswa terhadap produk tabungan simpanan pelajar di PT. BPRS HIK Parahyangan, bertujuan untuk mengetahui seberapa besar minat siswa terhadap tabungan simpanan pelajar. Tabungan pelajar adalah tabungan untuk soswa yang diterbitkan secara nasional oleh bank-bank di Indonesia dengan persyratan mudah dan sederhana serta fitur menarik. Produk tabungan Simpanan Pelajar ini menggunakan akad wadiah. Latar belakang dari  pengambilan  penelitian  tentang  produk  tabungan  simpanan pelajar ini dikarenakan adanya persaingan  yang ketat diantara produk tabungan simpanan pelajar yang ada di BPRS HIK Parahyangan dan produk tabungan simpanan pelajar yang ada di Bank Syariah lain.Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif yang bersifat deskriptif. Sedangkan jenis penelitian ini dilakukan dengan penelitian lapangan, data-data yang dikumpulkan dari hasil wawancara, serta data primer dan data sekunder.Berdasarkan hasil penelitian ini yang dilakukan oleh penulis dapat diketahui bahwa di kalangan para siswa masih banyak yang belum mengenal PT. BPRS HIK Parahyangan Kantor Cabang Cianjur, masih  kurang  minat  menabung  di PT.  BPRS HIK Parahyangan  Kantor Cabang Cianjur, Masih Kurang pemahaman Produk Simpanan Pelajar, Kurangnya peratian masyarakat terhadap promosi simpanan pelajar, masih banyak yang belum sepenuhnya percaya terhadap PT. BPRS HIK Parahyangan Kantor Cabang Cianjur. ABSTRACTThis research focuses on students' interest in the student savings product at PT. BPRS HIK Parahyangan, aiming to determine the extent of students' interest in student savings. Student savings are accounts designed for students and issued nationally by banks in Indonesia, offering easy and simple requirements as well as attractive features. The Student Savings product utilizes the wadiah contract. The background for conducting research on this student savings product is the intense competition among similar products at PT. BPRS HIK Parahyangan and other Islamic banks offering student savings products. This study employs a qualitative, descriptive approach, conducted through field research. Data were collected through interviews, as well as primary and secondary data. Based on the results of this research, it is found that among students, there is still a lack of awareness regarding PT. BPRS HIK Parahyangan Cianjur Branch, insufficient interest in saving with PT. BPRS HIK Parahyangan Cianjur Branch, limited understanding of the Student Savings product, lack of public attention to the promotion of student savings, and a significant number of individuals who still do not fully trust PT. BPRS HIK Parahyangan Cianjur Branch.