Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Kepuasan Pelanggan Terhadap Ketersediaan Layanan dan Fasilitas Pantai Setumu Tanjung Siambang Dompak Afriyadi Afriyadi; Fitri Novira Viani; Mimi Syahfitri; Riska Saputri Wibowo; Tri Andini; Yuniati Nur Puspitasary; Zahrani Putri Tia Tara
Jurnal Kajian dan Penelitian Umum Vol. 1 No. 6 (2023): Desember: Jurnal Kajian dan Penelitian Umum
Publisher : Institut Nalanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47861/jkpu-nalanda.v1i6.668

Abstract

Customer satisfaction with the availability of services and facilities is something that must be considered from a tourist spot, especially on beach tourism. Customer satisfaction is also a benchmark for customers to return to visit or use the products / services offered again. The purpose of this study is to find out related to customer satisfaction with the availability of services and facilities on the beach setumu tanjung siambang Dompak and is expected to be able to help beach owners in improving their services and facilities for customer satisfaction. This research uses qualitative methods through interviews with several visitors and direct observation of the field.
Penerapan Aplikasi Siap Kepri di Badan Perencanaan, Penelitian dan Pengembangan Provinsi Kepulauan Riau Riska Saputri W; Fadhil Heryanto; Silvia Fitriani; Zahrani Putri Tia Tara; Satriadi
Jurnal Adijaya Multidisplin Vol 1 No 06 (2024): Jurnal Adijaya Multidisiplin (JAM)
Publisher : PT Naureen Digital Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pemerintah Provinsi Kepulauan Riau mengadopsi Aplikasi Sistem Informasi Absensi Pegawai (SIAP Kepri) sebagai solusi digital untuk presensi Aparatur Sipil Negara (ASN). Teknologi informasi telah mengubah cara pencatatan kehadiran pegawai, memberikan dampak perubahan yang signifikan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data primer diperoleh melalui wawancara langsung dengan pegawai BAPPEDA, sementara data sekunder berasal dari referensi teoritis yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan SIAP Kepri memiliki kelebihan, seperti meningkatkan tingkat disiplin, mengatasi kecurangan, dan memudahkan akses data. Namun, terdapat kekurangan, seperti kebutuhan kehadiran lebih awal dan kendala teknis.