Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENINGKATAN JOB PERFORMANCE PADA KARYAWAN COFFEE SHOP BEKASI Revanza, Dafa; Andreas Wahyu Gunawan
Jurnal Ekonomi Trisakti Vol. 4 No. 2 (2024): Oktober
Publisher : Lembaga Penerbit Fakultas EKonomi dan Bisnis 

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25105/v4i2.20929

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Social Support, Knowledge Sharing, Innovative Work Behavior, dan Job Performance pada karyawan Coffee Shop di Bekasi, topik yang penting karena industri ini semakin kompetitif. Menggunakan desain uji hipotesis (hypothesis testing) dan data primer dari 216 sampel yang dikumpulkan secara cross-sectional melalui kuesioner, penelitian ini menggunakan Snowball Sampling. Analisis data dilakukan dengan statistik deskriptif menggunakan SPSS versi 25 dan Structural Equation Model (SEM) menggunakan AMOS versi 26. Hasilnya menunjukkan bahwa Social Support dan Knowledge Sharing secara positif mempengaruhi Innovative Work Behavior. Namun, Social Support dan Knowledge Sharing tidak langsung mempengaruhi Job Performance tanpa mediasi Innovative Work Behavior. Berdasarkan temuan ini, manajer disarankan untuk meningkatkan Social Support melalui program team building dan mentorship, serta meningkatkan Knowledge Sharing dengan rotasi pekerjaan dan kolaborasi antar departemen. Mendorong Innovative Work Behavior melalui insentif dan dukungan kolaborasi juga disarankan untuk meningkatkan Job Performance. Manajemen harus fokus pada peningkatan Social Support dan Knowledge Sharing untuk mendorong Innovative Work Behavior, yang pada gilirannya akan meningkatkan Job Performance karyawan.
Pengaruh Social Support Dan Task Crafting Terhadap Job Performance Yang Dimediasi Innovative Work Behavior Pada Barista Kopi Kenangan Bekasi Selatan Revanza, Dafa; Frasya, Muhammad Evriel; Emilisa, Netania
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 10 No 14 (2024): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan 
Publisher : Peneliti.net

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.13487975

Abstract

Seiring dengan majunya zaman, kebiasaan minum kopi ini tak hanya dilakukan di rumah saja, namun kerap ‘bergeser’ ke tempat lain seperti warung kopi, bahkan ke gerai-gerai kopi modern yang biasa disebut coffee shop. Indonesia sendiri menjadi negara peringkat ke 14 yang mendapatkan keuntungan dari kopi. Salah satu usaha kedai kopi dari Indonesia yang menjadi pelopor maraknya usaha kedai kopi dengan konsep dan yang saat ini telah memiliki ratusan gerai di seluruh Indonesia, yaitu Kopi Kenangan. Jurnal ini dibuat dengan tujuan menguji pengaruh Social Support, Task Crafting, Innovative Work Behavior, dan Job Perfomance pada Kopi Kenangan di Bekasi Selatan. Teknik analisis data menggunakan uji validitas dan uji realibilitas, uji Hipotesis, analisis Structural Equation Modeling (SEM) dan SPSS, serta uji hipotesis. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu sebanyak 131 karyawan Kopi Kenangan di Bekasi Selatan. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa : (1) Social Support berpengaruh positif terhadap Innovative Work Behavior, (2) Task Crafting berpengaruh positif terhadap Innovative Work Behavior, (3) Innovative Work Behavior berpengaruh positif terhadap Job Performance, (4) Social Support tidak berpengaruh positif terhadap Job Performance, (5) Task Crafting tidak berpengaruh positif terhadap Job Performance, (6) Social Support berpengaruh positif terhadap Job Performance yang dimediasi oleh Innovative Work Behavior, dan (7) Task Crafting berpengaruh positif terhadap Job Performance yang dimediasi oleh Innovative Work Behavior