Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

OPTIMALISASI PELAYANAN PUBLIK MELALUI PEMBERDAYAAN KARYAWAN DI MADIN ASSAKINAH DITOTRUNAN LUMAJANG Firdausi, Putri Nadiyatul; Afandi, Ahmad Muzakki; Hasyim, M.Rois Abdullah; Risqiyah, Mutmainnatul; Pramuja, Alvin Dian
Jurnal Akselerasi Merdeka Belajar dalam Pengabdian Orientasi Masyarakat (AMPOEN): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol 2 No 1b (2024): JULI (Tambahan)
Publisher : UNIVERSITAS SERAMBI MEKKAH

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32672/ampoen.v2i1b.1841

Abstract

Pengabdian ini  mengenai optimalisasi pelayanan publik melalui pemberdayaan karyawan di Madin As-Sakinah Lumajang menunjukkan bahwa kinerja karyawan dapat ditingkatkan melalui pemberdayaan yang melibatkan masukan dari karyawan dan penerapan prinsip efektivitas, efisiensi, inovasi, serta komitmen mutu. Penelitian ini menggunakan metode Daftar deskriptif kualitatif, di mana data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Metode ini bertujuan untuk menggambarkan fenomena tanpa melakukan manipulasi variabel. Wawancara memungkinkan untuk mendapatkan wawasan langsung dari responden, observasi membantu dalam pengamatan langsung, dan studi dokumentasi memanfaatkan dokumen ↓ yang relevan. Indikator kualitas pelayanan publik mencakup fungsi, confirmance (kepuasan penerima layanan), reliability (keandalan), serviceability (sikap dan perilaku dalam melayani), dan assurance (pengetahuan dan kemampuan staf). Hambatan dalam pelayanan publik di Madin As-Sakinah termasuk motivasi karyawan yang mempengaruhi kinerja. Solusi yang diusulkan meliputi pembinaan rutin, pemberian insentif, dan evaluasi berkala untuk meningkatkan motivasi dan kinerja karyawan. Pelayanan publik yang optimal dalam hal efisiensi dan efektivitas. memerlukan penerapan standar pelayanan yang baik, pemberdayaan karyawan, serta pengawasan dan evaluasi yang berkelanjutan. Dengan demikian, diharapkan tercapai kepuasan masyarakat sebagai penerima layanan.
Exploring the Cultural DaÔÇÖwah Strategy of Hadrah Al-Jiduri Art: A Phenomenological Study on Character Building Afandi, Ahmad Muzakki; Arifin, Zainul
Journal of Islamic Education Students (JIES) Vol. 5 No. 1: May 2025
Publisher : Universitas Islam negeri Mahmud Yunus Batusangkar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31958/jies.v5i1.15216

Abstract

The Hadrah Al-Jiduri art, rooted in the local Islamic tradition of ahlussunnah wal jamaÔÇÖah, serves as a cultural daÔÇÖwah strategy that not only preserves religious values but also fosters character building. This study aims to explore how the Hadrah Al-Jiduri community applies collective leadership, regional coordination, youth involvement, routine gatherings, and major religious events to shape moral traits such as humility (tawadhuÔÇÖ), consistency (istiqomah), love for the Prophet Muhammad SAW, tolerance, discipline, and spiritual awareness. Using a qualitative descriptive method with a phenomenological approach, data were collected through interviews, observations, and document analysis, then analyzed using Miles and HubermanÔÇÖs interactive model with triangulation for validity. The findings show that the structured and participatory practices of Hadrah Al-Jiduri effectively integrate local cultural wisdom into daÔÇÖwah activities, providing a replicable model for strengthening religious character and communal harmony.┬á┬á