Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Plans : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Tentry, Haga Creis
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
MENINJAU KEKURANGAN APLIKASI DOMPET DIGITAL LINKAJA: GUNA MASA DEPAN LAYANAN KEUANGAN DIGITAL YANG LEBIH BERKUALITAS Cranes, Merry; Saragih, Ariahmand; Ni, Chintia; Purba, Claudio Cassano Nistelrooy; Tentry, Haga Creis; Sukur, Ika Fitriani
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 14, No 2 (2019): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v14i2.52276

Abstract

AbstrakPenelitian ini didasari oleh latar belakang permasalahan terkait bagaimana cara memperbaiki kekurangan aplikasi LinkAja untuk masa depan layanan keuangan digital yang lebih berkualitas. Identifikasi pada permasalahan tersebut tidak hanya berdasarkan dengan keinginan pelanggan, namun juga bagaimana kepuasan pelanggan dalam memakai aplikasi LinkAja. Penggunaan metode yang relevan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Penelitian kualitatif yaitu penelitian yang menggunakan data berupa kata-kata, gambar atau video untuk menggambarkan fenomena yang diteliti. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk: (1) Mengidentifikasi atribut layanan pada aplikasi LinkAja. (2) Mengidentifikasi minat pelanggan terhadap penggunaan dompet digital LinkAja. (3) Mengidentifikasi faktor apa saja yang membuat LinkAja berada di posisi terakhir dari dompet digital lainnya. (4) Memberikan solusi kepada LinkAja agar dapat meningkatkan daya saing terhadap kompetitornya.Kata Kunci: LinkAja, Dompet Digital, Minat Pelanggan AbstractThis research is focused on the background of problems related to how to improve the shortcomings of the LinkAja application for the future of higher quality digital financial services. Identification of these problems is not only based on customer desires, but also on customer satisfaction in using the LinkAja application. The use of relevant methods in this research is qualitative methods. Qualitative research is research that uses data in the form of words, images or videos to describe the phenomenon being studied. The aim of this research is to: (1) Identify service attributes in the LinkAja application. (2) Identify customer interest in using the LinkAja digital wallet. (3) Identify what are the factors causing LinkAja to be in last position compared to other digital wallets. (4) Providing solutions to LinkAja so that it can increase its competitiveness against its competitors.Keywords: LinkAja, Digital Wallet, Customer Interest
Desain Konten Visual Dan Strategi Engagement Untuk Meningkatkan Brand Awareness Dengan Memanfaatkan Tools Instagram Insight Tentry, Haga Creis; Haryadi, Haryadi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2506

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan strategi content marketing pada akun Instagram Kedai Kopi TOPAS dengan memperhatikan desain konten visual dan strategi engagement. Kedai Kopi TOPAS, yang terletak di Kwala Bekala, Medan Johor, belum memanfaatkan media sosial sebagai alat pemasaran efektif, sehingga penelitian ini berfokus pada pengembangan strategi content marketing untuk meningkatkan jangkauan audiens. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis data deskriptif kualitatif dengan teori Miles & Huberman, yang meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Data dikumpulkan melalui dokumentasi, observasi, wawancara semi terstruktur, dan kuisioner validasi ahli. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi strategi content marketing pada akun Instagram @kedaitopas berhasil meningkatkan jangkauan pemasaran. Berdasarkan data Instagram Insight, tingkat jangkauan akun mencapai 1.604 akun dengan 9.519 tayangan, tingkat interaksi akun mencapai 88 akun dengan 526 interaksi, dan total pengikut mengalami peningkatan sebanyak 625 pengikut. Hasil ini menunjukkan bahwa desain konten visual dan strategi engagement yang diterapkan efektif dalam memperluas jangkauan pemasaran Kedai Kopi TOPAS dan meningkatkan interaksi dengan audiens. Dengan demikian, strategi content marketing dapat menjadi solusi bagi UMKM dalam meningkatkan visibilitas dan jangkauan pasar melalui media sosial.
Co-Authors Cranes, Merry Haryadi - Ni, Chintia Purba, Claudio Cassano Nistelrooy Saragih, Ariahmand Sukur, Ika Fitriani