Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Plans : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI
Siregar, Annisa Aulia
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Social Sciences

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
MENINJAU KEKURANGAN SICEPAT : KURANGNYA KUALITAS LAYANAN PENGIRIMAN SICEPAT, MASALAH OPERASIONAL DAN PERSAINGAN YANG KETAT Tandri, Wilbert; Siregar, Annisa Aulia; Hutabarat, Daniel Marco; Sianipar, Matthew Alessandro; Maulana, Sutan; Sianturi, Yeftika Mutiara
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 16, No 1 (2021): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v16i1.59507

Abstract

Penelitian ini didasari oleh latar belakang permasalahan terkait bagaimana cara memperbaiki kekurangan perusahaan SiCepat untuk masa depan layanan logistik yang memiliki kualitas yang tinggi. Identifikasi pada permasalahan tidak hanya berdasarkan kebutuhan pelanggan tetapi bagaimana kepuasan pelanggan dalam menggunakan layanan SiCepat Ekspres. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode pengumpulan data kualitatif dengan pendekatan studi kepustakaan. Dan metode analisis data yang digunakan adalah metode studi literatur dan metode focus group discussion. Hasil penelitian berdasarkan analisis data menunjukkan bahwa SiCepat Ekspres mendapatkan lebih banyak penilaian yang negatif. Ini disebabkan karena beberapa faktor seperti, kualitas karyawan yang kurang, masalah operasional seperti pengiriman barang yang lama, dan persaingan yang ketat terhadap layanan sejenis
MENINJAU KEKURANGAN SICEPAT : KURANGNYA KUALITAS LAYANAN PENGIRIMAN SICEPAT, MASALAH OPERASIONAL DAN PERSAINGAN YANG KETAT Tandri, Wilbert; Siregar, Annisa Aulia; Hutabarat, Daniel Marco; Sianipar, Matthew Alessandro; Maulana, Sutan; Sianturi, Yeftika Mutiara
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 14, No 2 (2019): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v14i2.52244

Abstract

Penelitian ini didasari oleh latar belakang permasalahan terkait bagaimana cara memperbaiki kekurangan perusahaan SiCepat untuk masa depan layanan logistik yang memiliki kualitas yang tinggi. Identifikasi pada permasalahan tidak hanya berdasarkan kebutuhan pelanggan tetapi bagaimana kepuasan pelanggan dalam menggunakan layanan SiCepat Ekspres. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode pengumpulan data kualitatif dengan pendekatan studi kepustakaan. Dan metode analisis data yang digunakan adalah metode studi literatur dan metode focus group discussion. Hasil penelitian berdasarkan analisis data menunjukkan bahwa SiCepat Ekspres mendapatkan lebih banyak penilaian yang negatif. Ini disebabkan karena beberapa faktor seperti, kualitas karyawan yang kurang, masalah operasional seperti pengiriman barang yang lama, dan persaingan yang ketat terhadap layanan sejenis.
Analisis Deskriptif Fitur Aplikasi dan Diskon Aplikasi Mobile Fore Coffee terhadap Loyalitas Konsumen Siregar, Annisa Aulia; Surbakti, Bunga Melyani; Pratama, Gilang; Hutasoit, Helen Enola; Situmorang, Lisandra Junika; Iqbal, Muhammad; Nasution, Selvina Audina
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 3 (2024)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara deskriptif pengaruh fitur aplikasi dan diskon aplikasi mobile Fore Coffee terhadap loyalitas konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada konsumen Fore Coffee yang aktif menggunakan aplikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fitur aplikasi dan diskon yang ditawarkan Fore Coffee memiliki pengaruh positif terhadap loyalitas konsumen. Fitur-fitur seperti kemudahan pemesanan, pembayaran, dan pelacakan pesanan, serta berbagai jenis diskon yang menarik, dinilai sangat bermanfaat dan meningkatkan kepuasan konsumen. Penelitian ini memberikan implikasi bagi bisnis kopi, terutama dalam pengembangan aplikasi mobile yang lebih inovatif dan menarik bagi konsumen.
MENINJAU KEKURANGAN SICEPAT : KURANGNYA KUALITAS LAYANAN PENGIRIMAN SICEPAT, MASALAH OPERASIONAL DAN PERSAINGAN YANG KETAT Tandri, Wilbert; Siregar, Annisa Aulia; Hutabarat, Daniel Marco; Sianipar, Matthew Alessandro; Maulana, Sutan; Sianturi, Yeftika Mutiara
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol. 16 No. 1 (2021): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v16i1.59507

Abstract

Penelitian ini didasari oleh latar belakang permasalahan terkait bagaimana cara memperbaiki kekurangan perusahaan SiCepat untuk masa depan layanan logistik yang memiliki kualitas yang tinggi. Identifikasi pada permasalahan tidak hanya berdasarkan kebutuhan pelanggan tetapi bagaimana kepuasan pelanggan dalam menggunakan layanan SiCepat Ekspres. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode pengumpulan data kualitatif dengan pendekatan studi kepustakaan. Dan metode analisis data yang digunakan adalah metode studi literatur dan metode focus group discussion. Hasil penelitian berdasarkan analisis data menunjukkan bahwa SiCepat Ekspres mendapatkan lebih banyak penilaian yang negatif. Ini disebabkan karena beberapa faktor seperti, kualitas karyawan yang kurang, masalah operasional seperti pengiriman barang yang lama, dan persaingan yang ketat terhadap layanan sejenis
Co-Authors Gilang Pratama Hutabarat, Daniel Marco Hutasoit, Helen Enola Maulana, Sutan Muhammad Iqbal Nasution, Selvina Audina Sianipar, Matthew Alessandro Sianturi, Yeftika Mutiara Situmorang, Lisandra Junika Surbakti, Bunga Melyani Tandri, Wilbert