Claim Missing Document
Check
Articles

Found 36 Documents
Search

PENGARUH SISTEM ANTRIAN BERBASIS QUICK RESPONSES CODE TERHADAP BEBAN KERJA PETUGAS LOKET PENDAFTARAN DI RUMAH SAKIT SURYA HUSADHA DENPASAR Wasita, Rai Riska Resty; Susanto, Agus Donny
Healthy Tadulako Journal (Jurnal Kesehatan Tadulako) Vol. 8 No. 1 (2022)
Publisher : Universitas Tadulako

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (726.517 KB) | DOI: 10.22487/htj.v8i1.485

Abstract

Berdasarkan data tahun 2020, rata-rata kunjungan pengguna asuransi Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan di Rumah Sakit Surya Husadha Denpasar berkisar 6000 kunjungan per bulannya sehingga sering terjadi penumpukan antrian di loket pendaftaran pasien. Hal ini secara tidak langsung menambah beban kerja petugas loket yang harus menginput data pasien satu per satu secara manual. Tidak jarang terjadi kelelahan sehingga menurunkan kinerja serta menambah tingkat kesalahan petugas. Tujuan penelitian ini untuk mengidentifikasi pengaruh sistem antrian berbasis QR code terhadap beban kerja petugas loket pendaftaran di rumah sakit. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan quasi eksperimen one group prettes-posttes. Pengambilan sampel dilakukan pada 20 petugas loket pendaftaran BPJS dengan menggunakan teknik sampling jenuh. Pengembangan sistem QR code menggunakan System Development Life Cycle (SDLC). Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner sebelum dan setelah petugas diberikan intervensi QR Code. Analisis yang digunakan yaitu uji Paired T-tes untuk melihat pengaruh QR Code terhadap beban kerja petugas sebelum dan setelah diberikan QR Code. Hasil penelitian menunjukkan hasil pre test dan post test beban kerja diperoleh nilai signifikansi (p-value) sebesar 0,002 yang bermakna bahwa terdapat perbedaan yang signifikan antara rata-rata beban kerja pre-test dan post-test setelah penggunaan sistem atrian berbasis QR Code
Switching of primary health care providers among self-paid health insurance participants in Denpasar, Bali, Indonesia Rai Riska Resty Wasita; Ni Made Sri Nopiyani; Pande Putu Januraga
Public Health and Preventive Medicine Archive Vol. 6 No. 2 (2018)
Publisher : Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53638/phpma.2018.v6.i2.p12

Abstract

Background and purpose: The number of National Health Insurance (NHI) participants switching their primary healthcare (PHC) providers is increasing and dominated by self-paid participants. This switching could result in unequal distribution of NHI participants and amount of capitation among PHC providers. This study aims to explore the reasons underlying self-paid NHI participants to switch PHC providers. Methods: This is a qualitative study using in-depth interviews with a total of 14 informants recruited purposively, consisted of ten NHI selfpaid participants who had switched and four participants who intend to switch PHC providers. Informants were recruited by approaching NHI participants at BPJS counters and inviting participants through social media. Semi-structured interview guide incorporated the aspects of Consumer Switching Behavior Model. The interviews explored four aspects of participants’ intention to switch providers including inconvenience, service encounter failures, core health service failures, and attraction by competitor. The verbatim transcripts were analyzed thematically. Results: Self-paid NHI participants in this study cited four main reasons for switching PHC providers. The first reason is inconvenience in accessing PHC provider’s services due to long distance, long waiting times, unsuitable opening hours, and poor facilities. Secondly, patients cited the poor interaction between healthcare providers and patients specifically, lack of attentiveness, poor eye contact, poor delivery of health information, lack of consideration of patients’ opinions, and lack of responsiveness to patients’ complaints. The third reason is core healthcare service failures, including hasty examinations, inaccurate diagnoses, and errors in prescribing medication. Finally, informants reported that they wished to switch PHC providers due to the attractiveness of other providers, in terms of facilities availability, professionalism of healthcare providers, additional health programs, and ease of access to referral healthcare facilities. Conclusion: Self-paid NHI participants’ intention to switch PHC providers was mainly attributed to the perceived poor healthcare quality of the provider and superiority of the others. Continuous quality improvement should be undertaken by PHC providers to increase participants’ loyalty.
Pengetahuan Gizi Seimbang Terhadap Perilaku Pemilihan Makanan Jajanan Pada Remaja di SMK Kesehatan Bali Khresna Medika Ni Putu Eny Sulistyadewi; Rai Riska Resty Wasita
Jurnal Kesehatan Vol 10 No 3 (2022): Desember
Publisher : Politeknik Negeri Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25047/j-kes.v10i3.338

Abstract

Nutritional problems in adolescents must receive special attention because they will affect the growth and development of their bodies and can have an impact on nutritional problems as adults. Knowledge of balanced nutrition in adolescents is an important key in choosing nutritious and safe foods so that they can support their health. The purpose of this study was to determine the effect of knowledge of balanced nutrition on the behavior of choosing snacks in adolescents. This study uses a quantitative descriptive method with a cross-sectional design. This research will be carried out at the Bali Khresna Medika Health Vocational School from September – to December 2021. The research sample is teenagers aged 15-18 years as many as 114 people who are determined based on purposive sampling. Data collection was carried out using a balanced nutrition knowledge questionnaire and snack food selection behavior in adolescents. The data were statistically analyzed using the chi-square test with SPSS. The results showed that most of the research subjects had knowledge of balanced nutrition in the good category (58.8%), knowledge of the selection of snacks in the less category (50.9%), attitudes in the selection of snacks in the less category (60.5%), actions/practices in the selection of snacks in the good category (64%), and behavior in the selection of snacks as a whole in the good category (53.5%). Based on statistical tests, it is known that there is no relationship between knowledge of balanced nutrition on the behavior of choosing snacks in adolescents p > 0.05
Rancang Bangun Rekam Medis Elektronik Rawat Jalan Berbasis Web Mobile View di Puskesmas I Melaya Ni Kadek Sri Windariyasih; Rai Riska Resty Wasita; Gerson Feoh
Malahayati Nursing Journal Vol 5, No 1 (2023): Volume 5 Nomor 1 2023
Publisher : Universitas Malahayati Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33024/mnj.v5i1.7789

Abstract

 ABSTRACT The still manual management of medical records at Puskesmas I Melaya resulted in medical records not being found, caused by the medical record storage racks being in three different places and not being kept safe. This causes the medical record search time to exceed the standard procedure. With the above problems, a web-based mobile view-based electronic medical record was designed to facilitate the search for medical records and their management in a computerized manner. The development of a web-based mobile view electronic medical record system uses the System Development Life Cycle method. Sample determination was determined by probability sampling technique with simple random sampling with 19 samples. Testing this information system uses black box testing. Tested its usability using the USE Questionnaire with 30 questions. Usability testing with the USE Questionnaire proved 81.40% results with an "excellent" classification, which was shown to speed up the patient's medical record search time from 12 minutes to 0.47 minutes. Keywords: Electronic Medical Records, Web Mobile View, Puskesmas I Melaya  ABSTRAK Masih manualnya pengelolaan rekam medis di Puskesmas I Melaya  mengakibatkan terjadi rekam medis tidak ditemukan, disebabkan oleh rak penyimpanan rekam medis tersebut berada di tiga tempat yang berbeda dan kurang terjaga keamanannya. Dengan ini menyebabkan waktu pencarian rekam medis melebihi standar prosedur. Dengan masalah diatas dibuat rancang bangun rekam medis elektronik berbasis web mobile view untuk mempermudah pencarian rekam medis dan pengelolaannya secara terkomputerisasi. Pengembangan sistem rekam medis elektronik berbasis web mobile view ini menggunakan metode System Development Life Cycle. Determinasi sampel di tentukan dengan teknik probability sampling dengan simple random sampling dengan 19 sampel. Pengujian sistem informasi ini menggunakan black box testing. Diuji usability-nya menggunakan USE Questionnaire dengan 30 pertanyaan. Pengujian usability dengan USE Questionnaire membuktikan hasil 81,40% dengan klasifikasi “sangat baik”, yang terbukti mempercepat waktu pencarian rekam medis pasien dari 12 menit menjadi 0,47 menit. Kata Kunci: Rekam Medis Elektronik, Web Mobile View, Puskesmas I Melaya.
ANALISIS PENGARUH KETIDAKTEPATAN KODE DIAGNOSIS DAN KODE TINDAKAN TERHADAP TARIF PASIEN RAWAT INAP PESERTA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL KESEHATAN Rai Riska Resty Wasita; Agus Donny Susanto; I Gusti Ngurah Manik Nugraha
Seminar Ilmiah Nasional Teknologi, Sains, dan Sosial Humaniora (SINTESA) Vol 5 (2022): PROSIDING SINTESA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (541.296 KB)

Abstract

ABSTRAKKetepatan pengkodean penyakit sangat penting bagi rumah sakit karena memudahkan dalam penyajian data informasi dan sebagai penentu biaya perawatan. Berdasarkan data observasi awal pada Bulan September 2022 terdapat 80 berkas klaim pasien rawat inap peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan yang dikembalikan. Hal ini disebabkan oleh ketidaktepatan kode diagnosis sebanyak 45 berkas (56,3%) dan ketidaktepatan kode tindakan sebesar 35 berkas (43,7%), dan terdapat ketidaksesuaian tarif sebanyak 43 (53,8%). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh ketidaktepatan kode diagnosis dan kode tindakan terhadap tarif pasien rawat inap peserta BPJS Kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah Wangaya Kota Denpasar. Rancangan penelitian menggunakan analisis kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik purposive sampling sejumlah 223 berkas klaim pasien rawat inap peserta BPJS Kesehatan yang kode diagnosis dan kode tindakannya tidak tepat. Uji analisis yang digunakan adalah uji chi-square. Hasil penelitian menunjukkan dari 223 berkas klaim pasien rawat inap peserta BPJS Kesehatan, ditemukan ketidaktepatan kode diagnosis sebanyak 122 berkas (54,7%), ketidaktepatan kode tindakan sebanyak 101 berkas (45,3%) dan ketidaksesuaian tarif sebanyak 91 berkas (40,8%). Penelitian ini menunjukkan bahwa ada pengaruh yang signifikan antara ketidaktepatan kode diagnosis (0,000<0,05) dan ketidaktepatan kode tindakan terhadap tarif pasien rawat inap di Rumah Sakit Umum Daerah Wangaya Kota Denpasar (0,023<0,05).Kata kunci: Ketidaktepatan kode diagnosis, ketidaktepatan kode tindakan, tarif pasien rawat inap
ANALISIS PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN RUMAH SAKIT DENGAN MENGGUNAKAN METODE DELONE & MCLEAN DI RUMAH SAKIT WIRA BHAKTI MATARAM Widyawati, Ivana Kusuma; Wasita, Rai Riska Resty; Nugraha, I Gusti Ngurah Manik
Jurnal Informasi Kesehatan Indonesia (JIKI) Vol. 10 No. 1 (2024): Jurnal Informasi Kesehatan Indonesia
Publisher : Politeknik Kesehatan Kemenkes Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31290/jiki.v10i1.4413

Abstract

Rumah Sakit Wira Bhakti Mataram telah menggunakan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit sejak tahun 2021. Untuk memastikan informasi dan data yang dihasilkan oleh SIMRS diproses secara akurat dan tepat waktu, diperlukan analisis atau evaluasi SIMRS secara berkala dengan harapan untuk mengetahui kemampuan kegiatan penyelenggaraan dan tindak lanjut yang dapat direncanakan untuk memperbaiki penerapan SIMRS. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mendeskripsikan penerapan SIMRS dengan menggunakan Metode DeLone & McLean dan pengalaman petugas di RS Wira Bhakti Mataram. Jenis penelitian ini menggunakan metode campuran dengan rancangan penelitian Sequential Explanatory Design. Sampel kuantitatif dalam penelitian diperoleh dengan teknik total sampling sejumlah 30 orang dan 11 orang yang terdiri dari petugas rekam medis, petugas IT, perawat, dan dokter sampel kualitatif yang dipilih dengan teknik purposive sampling. Instrumen yang digunakan adalah kuesioner dan pedoman wawancara. Analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian berdasarkan hasil uji hipotesis menggunakan uji t dan uji f menunjukkan variabel kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, kepuasan pengguna, dampak individu, dan dampak organisasi berpengaruh terhadap penerapan SIMRS. Perlu dilakukan monitoring dan evaluasi terkait SIMRS secara berkala untuk menjaga kualitas SIMRS dan dapat mengembangkan fitur yang ada di SIMRS agar dapat memenuhi kebutuhan pengguna.
ANALISIS PENYEBAB PENDING KLAIM BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL KESEHATAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH WANGAYA Dartini, Made Ayu; Wasita, Rai Riska Resty; Manik Nugraha, I Gusti Ngurah
Jurnal Informasi Kesehatan Indonesia (JIKI) Vol. 10 No. 1 (2024): Jurnal Informasi Kesehatan Indonesia
Publisher : Politeknik Kesehatan Kemenkes Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31290/jiki.v10i1.4287

Abstract

One of the hospital's problems in implementing Social Health Insurance Administration Body (BPJS Kesehatan) claims is pending claims. Based on data on returning BPJS claims for inpatients in May-July 2022, 220 (11.3%) claim files were returned out of a total of 1,948 files submitted. There were 120 (54.5%) diagnosis code discrepancies, 32 (14.5%) action code discrepancies, 44 (20%) hospitalization indication discrepancies, and 17 (7.7%) hospitalization episode discrepancies. This study aims to describe the occurrence of claims discrepancies that cause pending claims for BPJS Kesehatan inpatients at the Wangaya Regional General Hospital, Denpasar City. The design of this research is descriptive qualitative. Data collection methods used are interviews, observation, checklists, and documentation. There were five research informants. Data analysis using triangulation analysis. The research results obtained showed that the discrepancy in the diagnosis code occurred due to incomplete medical records and unclear doctor writing. The action code discrepancy occurred because of incomplete operation report files and differences in language between doctors and ICD-9-CM. Discrepancies in the indications for hospitalization occur due to the non-fulfillment of hospitalization requirements. The discrepancy of hospitalization episodes occurred because of the inaccuracy of determining the episode by the officer. It is hoped that the hospital can evaluate the implementation of claims so that pending claims do not occur.
Edukasi Dampak Penggunaan Gadget bagi Kesehatan Anak di LKSA Widhya Asih Badung I Wayan Widi Karsana; Rai Riska Resty Wasita; Agus Donny Susanto; Nyoman Ngurah Adi Sanjaya; Bambang Hadi Kartiko; I Gusti Ngurah Manik Nugraha; Ni Wayan Deswiniyanti; Wayan Nurata; Putu Okta Wijayanti; Made Dewi Sariyani
ASPIRASI : Publikasi Hasil Pengabdian dan Kegiatan Masyarakat Vol. 2 No. 3 (2024): Mei : ASPIRASI : Publikasi Hasil Pengabdian dan Kegiatan Masyarakat
Publisher : Asosiasi Periset Bahasa Sastra Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/aspirasi.v2i3.671

Abstract

In the current digital era, gadget use has become an inseparable part of everyday life, including among children. However, excessive use of gadgets can have a significant impact on children's health. This service activity aims to provide education regarding the negative impact of gadget use on children's health. Excessive use of gadgets can cause mental health and physical health problems, including disturbances in body posture and vision problems due to exposure to blue light which can affect their growth and development. Results The pre-test carried out before the educational activity resulted in only 27.5% understanding the impact of using gadgets on health, while the test carried out after the education resulted in 77.5% understanding the impact of gadgets on health. This shows an increase in understanding of 50% after it was carried out. education regarding the impact of gadget use on children's health.
PEMETAAN FAKTOR RISIKO KASUS GIGITAN HEWAN PENULAR RABIES PADA MANUSIA BERBASIS SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS DI KABUPATEN BULELENG PADA TAHUN 2021 yulianita, ni luh putu; Adisanjaya, Nyoman Ngurah; Wasita, Rai Riska Resty
Healthy Tadulako Journal (Jurnal Kesehatan Tadulako) Vol. 9 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Tadulako

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22487/htj.v9i1.555

Abstract

ABSTRAKRabies merupakan penyakit zoonosis yang dapat menyerang semua hewan berdarah panas dan manusia. Berdasarkan data Dinas Kesehatan Kabupaten Buleleng periode Januari-November 2021 terjadi 2.100 kasus gigitan Hewan Penular Rabies (HPR) pada anjing dan manusia dan terjadi 1 kasus lyssa di Kabupaten Buleleng. Kasus rabies dapat diketahui melalui pemetaan dengan menggunakan Sistem Informasi Geografis (SIG). Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pemetaan kasus gigitan anjing pada manusia, risiko persebaran jumlah anjing dan fasilitas kesehatan rabies center di Kabupaten Buleleng tahun 2021 dengan menggunakan sistem informasi geografis. Rancangan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yakni metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Pengambilan sampel sebanyak 336 rekam medis kasus rabies dilakukan menggunakan metode purposive sampling. Penelitian ini menggunakan analisis klasifikasi spasial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa data pemetaan kasus rabies di Kabupaten Buleleng pada tahun 2021 diklasifikasikan menjadi tiga kategori yaitu tinggi, sedang dan rendah. Berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa pola sebaran kasus gigitan hewan penular rabies tertinggi di Kabupaten Buleleng terjadi di Kecamatan Buleleng yakni sebanyak 80 kasus dan kasus terendah terjadi di Kecamatan Kubutambahan sebanyak 13 kasus.
ANALISIS PENGGUNAAN APLIKASI PRIMARY CARE (P-CARE) TERHADAP KEPUASAN PASIEN JAMINAN KESEHATAN NASIONAL DI KLINIK PRATAMA MARGA AYU Wasita, Rai Riska Resty; Susanto, Agus Donny; Nurata, I Wayan; Suwari, Yogi Desita; Suputra, I Made Juliarta; Pratiwi, Ni Luh Gede Syntha
Healthy Tadulako Journal (Jurnal Kesehatan Tadulako) Vol. 10 No. 3 (2024)
Publisher : Universitas Tadulako

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22487/htj.v10i3.1185

Abstract

Klinik Pratama Marga Ayu telah bekerja sama dengan BPJS Kesehatan dalam melayani pasien dengan rata-rata kunjungan pasien JKN sepanjang Bulan April sampai Agustus 2023 sebanyak 123 orang per bulan. Klinik Marga Ayu telah menerapakan P-Care sejak tahun 2014 dan selama menggunakan aplikasi ini belum pernah dilakukan evaluasi guna mencari tingkat kepuasan peserta JKN pengguna P-Care. Tujuan penelitian untuk menganalisis penggunaan aplikasi Primary Care (P-Care) terhadap kepuasan pasien Jaminan Kesehatan Nasional di Klinik Marga Ayu. Penelitian ini merupakan penelitian analitik kuantitatif dengan pendekatan cross sectional yang pemilihan sampelnya dilakukan dengan role of thumb sebanyak 50 peserta JKN yang menggunakan P-Care dan menerima pengobatan di Klinik Marga Ayu. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner pada 50 responden dengan mengacu pada metode EUCS pertanyaan yang dibagi menjadi 5 kategori, yaitu: content, accuracy, format, ease of use, timeliness dan user satisfaction. Uji analisis menggunakan uji Rank Spearman untuk megetahui korelasi penggunaan aplikasi Primary Care (P-Care) terhadap kepuasan pasien Jaminan Kesehatan Nasional di Klinik Marga Ayu. Hasil penelitian menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan, bernilai positif dan kuat antara content (0,008<0,005), format (0,000<0,005), ease of use (0,013<0,005), timeliness (0,003<0,005) terhadap kepuasan pengguna P-Care. Namun variable accuracy tidak berhubungan dengan kepuasan dengan nilai sig 0,434(>0,005).
Co-Authors Adi Putra, I Putu Agus Gangga Adinatha, I Wayan Laksamana Putra Agung Yogeswara, Ida Bagus Agus Donny Susanto Agustiawan Andi Nasir Ayu Wita Kusumawati, I Gusti Bambang Hadi Kartiko Banoet, Oriegenes Elia Gihon Benge, Sebastian Sadrak M. A. Darmayanthi, Ni Luh Melia Putri Dartini, Made Ayu Datya, Aulia Iefan Diana Safitiri Dwiguna, Dewa Made Hengki Dylla Hanggaeni Dyah Puspaningrum Fir, Maria Alfira Juita Firsta Adnyana, Gabriel Gerson Feoh Gusti Ayu Mutiara Kharismayani I Gusti Ayu Wita Kusumawati I Gusti Ngurah Manik Nugraha I Wayan Nurata I Wayan Widi Karsana Ida Bagus Agung Yogeswara Juliarta Suputra Kadek Sri Ariyanti Karismayani, Gusti Ayu Mutiara Karsana, I Wayan Widi Komang Cyntia Irene Imayana Kurniati , Ni Made Made Dewi Sariyani Maharani, Luh Putu Franciska Mahayathi, Ida Ayu Manik Manik Nugraha, I Gusti Ngurah Mantra, Ida Bagus Ketut Muhammad Fadhlan La Tabari Ngurah Mahendra Dinatha Ni Kadek Sri Windariyasih NI KADEK YUNITA SARI Ni Luh Seri Astuti Ni Luh Utari Sumadewi Ni Made Kurniati Ni Made Sri Nopiyani Ni Putu Eny Sulistyadewi Ni Wayan Deswiniyanti Ni Wayan Nursini Nora Maulina Nugraha, I Gusti Ngurah Manik Nurata, I Wayan Nyoman Ngurah Adi Sanjaya Nyoman Ngurah Adisanjaya Pande Putu Januraga Patut, Irene Andryani Pebriani, Ni Kadek Valentina Pratiwi, Ni Luh Gede Syntha Purwaningtyas Kusumaningsih Putu Andhika Kurniawijaya Putu Okta Wijayanti Rahmasari, Ni Kadek Wintari Rayne, Kezia Saraswati, Ni Nengah Mamik Dinda Sumadewi, Ni Luh Utari Sunartini, Ini Made Suputra, I Made Juliarta Suwari, Yogi Desita Syah Putra, M. Nur Sugiyanto Wayan Nurata Widyawati, Ivana Kusuma Wijayanti, Putu Okta yulianita, ni luh putu