Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Citra Perusahaan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan di Mediasi Keputusan Pembelian Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Indihome Bisnis PT. Telkom Witel Medan) Hermawan, Joko; Tirtayasa, Satria; Suwito, Suwito
Journal of Student Development Informatics Management (JoSDIM) Vol 3, No 2: JoSDIM | Desember 2023
Publisher : Universitas Labuhanbatu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36987/josdim.v3i2.5071

Abstract

This research uses a quantitative descriptive approach with a sample of 100 respondents who are customers of PT Telkom Witel Medan. Data collection techniques in this study used interviews and questionnaires as well as data analysis techniques using Partial Least Square (SmartPls) version 3. The research objective was to identify and analyze the seven conceptual frameworks proposed in the form of the influence of corporate image on customer satisfaction, the influence of corporate image on purchasing decisions, the effect of price on customer satisfaction, the effect of price on purchasing decisions, the effect of purchasing decisions on customer satisfaction, the influence of corporate image on customer satisfaction through purchasing decisions, the effect of prices on customer satisfaction through purchasing decisions. The test results answer the hypotheses of the seven statements in the conceptual framework which are stated as a whole to have a positive and significant effect on this study.
METODE FUZZY SEBAGAI ALAT EVALUASI PENYEBARAN VIRUS COVID-19 Hermawan, Joko
Scientica: Jurnal Ilmiah Sains dan Teknologi Vol. 1 No. 1 (2023): Scientica: Jurnal Ilmiah Sains dan Teknologi
Publisher : Komunitas Menulis dan Meneliti (Kolibi)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.572349/scientica.v1i1.2

Abstract

Covid-19 merupakan virus yang menular dari hewan kemanusia kemudian ditularkan lagi kemanusia lain. COVID-19 menular melalui droplets atau percikan yang keluar saat seseorang yang terinfeksi batuk, bersin atau berbicara (WHO 2020). Gejala COVID-19 yang paling umum adalah batuk kering, sakit tenggorokan, dan demam. Penyebaran Covid-19 sangat pesat pada masanya, sehingga diperlukan analisa tingkat penyebarannya kasus tersebut. Oleh karena itu, diperlukan penelitian dengan bermacam metode, salah satunya dengan metode fuzzy logic seperti yang dibahas dalam makalah ini. Hasil ayng diperoleh penyebaran Covid-19 di Provinsi SUMSEL yang telah disimulasikan menggunakan Matlab menggunakan 3 kategori yaitu kategori rendah, sedang dan tinggi dengan masing-masing permasalahannya. Pada kategori rendah masyarakat yang menggunakan masker dan hangout tergolong tinggi sehingga penyebaran Covid-19 masih tergolong sedikit. Pada kategori sedang tingkat kesadaran akan protokol kesehatan masih kurang terjaga sehingga dapat penyebaran virus meningkat. Sedangkan pada kategori tinggi, masyarakat tidak mematuhi protokol kesehatan sehingga sampai penyebaran virus corona terjadi sangat pesat.