Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA APOTEK KURNIA JAYA DI JAKARTA BARAT Maulana Aziz, Naufal; Haryantini
Journal of Research and Publication Innovation Vol 2 No 4 (2024): OCTOBER
Publisher : Journal of Research and Publication Innovation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this research is to determine the variable price (X1), service quality (X2), purchasing decisions (Y), and the influence of price and service quality on purchasing decisions at the Kurnia Jaya Pharmacy in West Jakarta. This research method uses a quantitative method with an associative approach and the population in this research is 460,056 consumers. The sample used in this research used the entire population of 100 consumers as respondents. In this research, the sampling technique used is non-probability sampling. The results of the Price variable have a significant effect on Purchasing Decisions with a tcount value of 6.845 > ttable 1.661 and a sig value. < 0.05 (0.000 < 0.05). The results of the Service Quality variable have a significant effect on Purchasing Decisions with a calculated t of 6.856 > t table of 1.661 and a sig value. < 0.05 (0.000 < 0.05). The results of the Price and Service Quality variables simultaneously have a significant influence on Purchasing Decisions with a calculated f value of > 35.181 and a sig value of < 0.05 (0.000 < 0.05).  
PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA NATASHA SKINCARE CLINIC CABANG JAKARTA SELATAN Nia Safitri; Haryantini
Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara Vol. 2 No. 3 (2025): JUNI-JULI 2025
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian  ini  adalah untuk mengetahui pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada Natasha Skincare Clinic  cabang Jakarta Selatan baik secara parsial maupun secara simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif.  Teknik pengambilan sampel menggunakan rumus slovin dengan populasi sebanyak 4453 konsumen dan diperoleh sampel dalam penelitian  ini   berjumlah  98  pelanggan  tetap.  Analisis  data  menggunakan  uji validitas,  uji  reliabilitas,  uji  asumsi  klasik, analisis  regresi  berganda,  analisis koefisien determinasi dan uji hipotesis.  Hasil  analisis menunjukkan bahwa nilai persamaan regresi sederhana adalah Y = 9,420 + 0,377Xl dan berdasarkan uji t antara variabel promosi dan keputusan pembelian didapatkan nilai thitung 4,327 > 0,677 ttabel  yang menunjukkan bahwa promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian.  Hasil analisis menunjukkan bahwa nilai persamaan regresi sederhana adalah Y = 9,420 + 0,203X2 dan berdasarkan uji t antara variabel kualitas pelayanan dan keputusan pembelian didapatkan nilai thitung 2,575 > 0,677 ttabel menunjukkan kualitas  pelayanan  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian. Hasil  analisis menunjukkan bahwa nilai persamaan regresi berganda adalah Y = 9,420 + 0,377Xl + 0,203X2 dan berdasarkan uji F antara promosi, kualitas pelayanan dan keputusan pembelian didapatkan nilai Fhitung 47,826 > 3,94 Ftabel yang didukung dengan nilai Adjusted R Square sebesar 0,894 hasil ini menunjukkan bahwa 89,4% mengandung arti pengaruh variabel promosi dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh terhadap variabel keputusan pembelian dan sisanya sebanyak l0,6% dipengaruhi oleh variabel lain