Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Law & Policy Review
Isnaini, Lilik
Unknown Affiliation
Law, Crime, Criminology & Criminal Justice

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Evaluasi Kinerja Petugas Pelayanan Instalasi Farmasi di Rumah Sakit Pertamina Prabumulih Isnaini, Lilik; Maulana, Maulana; Abduh, Muhammad
Journal of Law & Policy Review Vol 2, No 2 (2024): Journal of Law & Policy Review, December 2024
Publisher : Mahesa Research Center

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34007/jlpr.v2i2.647

Abstract

Artikel atau tulisan ini bertujuan untuk Menganalisis Evaluasi Kinerja Petugas Pelayanan Instalasi Farmasi di Rumah Sakit Pertamina Prabumulih dan menganalisis Fakto pendukung dan penghambat Evaluasi Kinerja Petugas Pelayanan di Rumah Sakit tersebut. Data-data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dokumentasi dan dianalisis secara kualitatif.  Kajian ini menyimpulkan bahwa Evaluasi kinerja petugas di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Pertamina Prabumulih mengidentifikasi beberapa tantangan utama dalam meningkatkan kualitas layanan. Kendala dalam perencanaan dan pengadaan obat, serta masalah logistik, menyebabkan antrian panjang dan ketidaknyamanan pasien. Kekurangan jumlah petugas, sarana, dan prosedur yang perlu diperbaiki juga terungkap. Selain itu, kesalahan dalam pelaksanaan SPO dan kebutuhan peningkatan efisiensi pelayanan menjadi fokus utama. Faktor pendukung utama adalah kerjasama tim yang solid dan kualitas SDM yang tinggi, sementara kekurangan sarana dan tenaga kerja yang tidak memadai menjadi penghambat utama. Untuk meningkatkan kualitas layanan, diperlukan perbaikan fasilitas, pemisahan layanan, dan penambahan tenaga kerja.
Co-Authors Maulana Maulana, Maulana Muhammad Abduh