Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

BUREAUCRACY REFORM IN TAX SERVICES ONLINE IN THE KUPANG CITY Adam, Cataryn Vlantyna; Seran, Sirilus; Kerihi, Anthon Simon Yohanis; Libing, Zet Sony
Natapraja Vol 11, No 1 (2023): Policy Reform
Publisher : Universitas Negeri Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21831/natapraja.v11i1.54601

Abstract

This study examined the factors behind the advancement of bureaucratic reform in online tax services at the Regional Technical Service Unit (RTSU) of Regional Income for the City of Kupang, or Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD). This investigation employed a qualitative method with an interpretive paradigm. This analysis discovered five factors from the internal and external dimensions of the bureaucracy that affect the quality of online tax revenue. From internal sources, this article found that the lack of leadership commitment, the weak capacity and professionalism of implementing actors, and the lack of budget allocations contributed to the weak progress of bureaucratic reform in online tax services. Meanwhile, on the external dimension, this study uncovered that the lack of public pressure and the existence of business practices in the service process contributed to strengthening the low quality of online tax services. To increase the quality of online tax services, the government must ensure that the public managers appointed firmly commit to the bureaucratic reform agenda. Additionally, the government needs to increase front-line implementers' professionalism and capacity to learn information technology. Finally, the government needs to minimize the occurrence of business practices in the process of public services.
Wawasan Ekonomi Berkelanjutan bagi Masyarakat Pengelolah Pariwisata di Desa Fatumnasi Timor Tengah Selatan Rene, Mariayani Oktafiana; Fallo, Adriana Rodina; Long, Belandina Liliana; Kolianan, Jim Briand; Adam, Cataryn Vlantyna; Ibiruni, William; Neolaka, Grace
Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia Vol 4 No 6 (2024): JAMSI - November 2024
Publisher : CV Firmos

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54082/jamsi.1373

Abstract

Pengabdian ini bertujuan untuk memberikan informasi dan pemahaman kepada masyarakat pengelolah objek wisata akan wawasan ekonomi berkelanjutan dalam pengelolaan pariwisata. Desa Fatumnasi merupakan kawasan konservasi sumber daya alam di Kabupaten Timor Tengah Selatan Provinsi Nusa Tenggara Timur. Pelaksanaan pengabdian ini merupakan salah satu bentuk tanggung jawab perguruan tinggi sebagai mitra pemerintah dalam pembangunan untuk dapat memberikan edukasi bagi pihak yang membutuhkan khususnya masyarakat pengelolah objek wisata terkait pentingnya wawasan ekonomi berkelanjutan dalam pengelolaan wisata sebagai salah satu bentuk dukungan dan partisipasi dalam mewujudkan ekonomi hijau dalam pembangunan. Kegiatan pengabdian dilaksanakan melalui beberapa tahap yaitu; tahap pertama tim Survei kepada mitra dan pengurusan berkas. Tahap kedua berupa workshop wawasan ekonomi berkelanjutan dalam pengelolaan pariwisata oleh tim pengabdian terkait wawasan ekonomi berkelanjutan dalam pengelolaan pariwisata, mulai dari penjelasan terkait apa itu pariwisata, pentingnya pariwisata dalam peningkatan ekonomi desa.  Tahap kegita berupa diskusi bersama masyrakat, dan Tahap terakhir berupa evaluasi, yang mana hasilnya menunjukkan bahwa 85% peserta memberikan respon positif terhadap pelaksanaan PkM, 90% peserta memiliki partisipasi yang baik dalam kegiatan dan 80% dari peserta memahami akan materi yang diberikan. Selain itu melalui diskusi para peserta meminta agar kegiatan seperti ini dapat dilaksankan kembali diwaktu berikutnya, dan meminta tim untuk mendampingi Pemerintah Desa Fatumnasi dan masyarakat untuk menyusun rencana pembangunan pariwisata Desa Fatumnasi.