Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Sistem Pelayanan Customer Service dan Tiket Checkin PT KAI DAOP 8 Surabaya di Stasiun Gubeng Nirawati, Lia; Aras, Aisyah Rachmayanti
Socius: Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial Vol 1, No 12 (2024): July
Publisher : Penerbit Yayasan Daarul Huda Kruengmane

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.12786707

Abstract

Railway transportation is considered an efficient mode of transportation in Java Island because it can transport passengers and goods quickly and in large quantities. Regarded as a highly popular mode of transportation, PT KAI (Persero) is committed to providing the best service with the tagline "Adaptive, Solution-oriented, Collaborative for Indonesia", offering quality services and comfort, and improving customer service and ticketing systems. This research focuses on services and ticket sales relevant to PT KAI's needs and interests. The analytical method includes observing operational processes and learning about company policies. Data collection involves interviews with relevant personnel, internal and external data analysis, and direct observation of processes at PT KAI. Subsequently, analysis and interpretation are conducted on the collected data, aiming to gain a deep understanding of emerging findings. The methods employed may include statistical analysis, modeling, and theoretical approaches to support conclusions.
Pemberdayaan Masyarakat Kelurahan Wonokromo Melalui Pelatihan Budikdamber Sebagai Alternatif Solusi Peningkatan Ekonomi Skala Rumah Tangga Mahmudah, Amanah Amalia; Rachmadtullah, Mohammad Ilham; Saputra, Djordan Rachman; Aras, Aisyah Rachmayanti; Atasa, Dita
Jurnal Mandala Pengabdian Masyarakat Vol. 6 No. 2 (2025): Jurnal Mandala Pengabdian Masyarakat
Publisher : Progran Studi Farmasi Universitas Mandala Waluya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35311/jmpm.v6i2.687

Abstract

Pertumbuhan penduduk dan keterbatasan lahan di perkotaan seperti Surabaya dapat menimbulkan tantangan ketahanan pangan dan keterbatasan ekonomi. Program kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk memperkenalkan solusi yang inovatif melalui Budidaya Ikan dalam Ember (Budikdamber). Program ini memungkinkan masyarakat untuk memelihara ikan dan menanam sayuran secara mandiri dalam satu wadah, sehingga mendukung pemenuhan gizi keluarga sekaligus membuka peluang ekonomi dari hasil panen. Kegiatan ini dilaksanakan di RW 07 Kelurahan Wonokromo, dengan sasaran sebanyak 60 orang. Metode pelaksanaan meliputi kegiatan sosialisai, praktik lapangan/pelatihan dan evaluasi pengetahuan dan ketrampilan berdasarkan hasil pre test dan post test. Hasil pre test menunjukkan hanya 18,3% warga memiliki pengetahuan awal yang memadai, sementara setelah pelatihan meningkat tajam menjadi 98,7%. Hasil kegiatan ini menunjukkan respon positif dari masyarkat, dengan antusiasme tinggi untuk turut menerapkan Budikdamber sebagai sumber pangan dan pendapatan tambahan. Secara keseluruhan Budikdamber berpotensi dapat meningkatkan kemandirian pangan dan pendapatan masyarakat perkotaan dengan keterbatasan lahan, serta dapat mendorong keberlanjutan ekonomi rumah tangga.