Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Business, Law, and Education Jurnal Manajemen, Ekonomi, Hukum, Kewirausahaan, Kesehatan, Pendidikan dan Informatika (MANEKIN)
Nazwah Irawan, Sophie
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Energy Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Neuroscience Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF BRAND IMAGE, HALAL LABEL, AND CONSUMER REVIEWS OF PURCHASE DECISIONS WARDAH COSMETIC PRODUCTS Nazwah Irawan, Sophie; Saputra, Fendi
International Journal of Business, Law, and Education Vol. 4 No. 2 (2023): International Journal of Business, Law, and Education
Publisher : IJBLE Scientific Publications Community Inc.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56442/ijble.v4i2.203

Abstract

The purpose of this study was to determine the significant effect on Brand Image, Halal Label, and Consumer Reviews on Purchase Decisions for Wardah Cosmetic Products. This research is a research using a quantitative approach. The population in this study are people who use Wardah Cosmetics in South Tangerang City. The sampling technique uses simple random sampling. The data analysis technique used in this study used SPSS software. Based on statistical tests, the results of the study show that Brand Image does not have a significant direct effect on purchasing decisions, Halal Labels do not directly have a significant effect on purchasing decisions, while Consumer Reviews have a significant effect on purchasing decisions.
Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Melalui Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Pada Bank Syariah Indonesia (BSI) Nazwah Irawan, Sophie; Putri Permata Sari, Hanny; Zein Saleh, Mohamad
Jurnal Manajemen, Ekonomi, Hukum, Kewirausahaan, Kesehatan, Pendidikan dan Informatika Vol 2 No 2 : Desember (2023): Jurnal Manajemen, Ekonomi, Hukum, Kewirausahaan, Kesehatan, Pendidikan
Publisher : Shofanah Media Berkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui strategi meningkatkan kepuasan pelanggan di Bank Syariah Indonesia (BSI). Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif, penulis mendapatkan hasil bahwasannya strategi dalam meningkatkan kepuasan pelanggan di Bank Syariah Indonesia yaitu melalui kualitas pelayanan dan kualitas produk. Hal ini dikarenakan kualitas pelayanan merupakan salah satu tindakan untuk memuaskan pelanggan dengan cara memberikan pelayanan kepada pelanggan dengan sebaik-baiknya. Kualitas produk juga menjadi strategi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan karena ketika sebuah produk sesuai dengan harapan dan keinginan maka konsumen akan merasakan kepuasan.
Co-Authors Putri Permata Sari, Hanny Saputra, Fendi Zein Saleh, Mohamad