Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JOURNAL OF INFORMATION SYSTEM MANAGEMENT (JOISM)
Pratama, Yogi Setyawan Putra
Unknown Affiliation
Computer Science & IT

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
RANCANG BANGUN SISTEM LOKET ANTRIAN PELANGGAN DI PT LINGKAR KABEL TELEKOMUNIKASI Pratama, Yogi Setyawan Putra; Wijiyanto, Wijiyanto; Srirahayu, Agustina
Journal of Information System Management (JOISM) Vol. 6 No. 1 (2024): Juni
Publisher : Universitas Amikom Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24076/joism.2024v6i1.1646

Abstract

Penelitian ini membahas aplikasi antrian pelanggan di PT Lingkar Kabel Telekomunikasi menggunakan metode waterfall.tujuannya adalah untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan dalam mengambil nomer antrian dan memudahkan admin dalam mengelola antrian. Metode waterfall di gunakan secara trestruktur di mulai dari analisis kebutuhan,desain sistem,implementasi,pengujian hingga penerapan dan pemeliharaan. Antrian ini menyediakan fitur ambil nomer secara digital. Hasil menunjukkan penurunan dalam waktu pembuatan nomer antrian karna admin tidak susah untuk membuatkan nomer antrian secara manual dan adminjuga tidak perlu menginput nomor antrian secara manual. Kesimpulan aplikasi antrian berhasil memenuhi tujuan utama meningkatkan evisiensi pelayanan dan memberikan pengalaman yang lebih mudah bagi pelanggan yang ingin ambil nomer antrian dan admin yang menginput data antrian.
Co-Authors Agustina Srirahayu Wijiyanto Wijiyanto, Wijiyanto