Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Economics and Digital Business Review
Hamza, Adlah Humayra Putri
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen Di Barbershop Threenine Palopo Anugrah, Ade; Hamza, Adlah Humayra Putri; Indrawati, Sri; Nurjannah, Nurjannah; Febrian, Muh. Fadhli
Economics and Digital Business Review Vol. 5 No. 2 (2024): February - July
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v5i2.1591

Abstract

Penelitian ini membahas tentang “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Lokasi terhadap Kepuasan Konsumen di Barbershop Threenine Palopo”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah pengaruh kualitas pelayanan, harga dan Lokasi terhadap kepuasan konsumen di barbershop threenine palopo. Jenis penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang telah atau sudah pernah potong rambut di barbershop threenine palopo. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 50 konsumen. Data diperoleh melalui observasi, angket dan wawancara. Berdasarkan hasil uji T di SPSS diperoleh Thitung (-2,174) > Ttabel (2,055) dengan Tingkat signifikansi yang diperoleh sebesar 0,39 ini menunjukkan variabel kualitas layanan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Selanjutnya, diperoleh Thitung (3,858) > Ttabel (2,055) dengan tingkay signifikansi yang diperoleh sebesar 0,01 menunjukkan bahwa variabel harga berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Selanjutnya, diperoleh Thitung (4,589) > Ttabel (2,055) dengan Tingkat signifikansi yang diperoleh sebesar 0,00 menunjukkan variabel Lokasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian dilakukan di Barbershop Threenine Palopo sejak bulan April sampai Mei 2024.
Co-Authors Anugrah, Ade Febrian, Muh. Fadhli Nurjannah Nurjannah Sri Indrawati, Sri