Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Meningkatan Kinerja Sumber Daya Manusia Melalui Lingkungan Kerja, Motivasi, Kompensasi J, Jumawan; Aliyanti, Teti; Devianti, Faysa Firli; Puspita, Ayu Diah; Wijaya, Willy Jovadi; Setiawan, Agung
Madani: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol 2, No 4 (2024): Madani, Vol. 2, No. 4 2024
Publisher : Penerbit Yayasan Daarul Huda Kruengmane

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.11209578

Abstract

This journal analyzes the influence of the work environment, motivation and compensation on increasing the capabilities of existing human resources. Motivation has a very important role in improving performance and can reduce absenteeism. Low morale is a characteristic of the lack of motivation felt by most employees. A pleasant work environment is also very important for employees. The more pleasant the work environment, the more enthusiastic employees will be about their work. For many companies, compensation is a key factor and concern in retaining and attracting quality employees.
Meningkatkan Loyalitas Pelanggan: Analisis Kemudahan Transaksi, Konsistensi Kualitas Produk dan Kepuasan Pelanggan (Literature review) Aliyanti, Teti; Sawitri, Ni Nyoman; Untari, Dhian Tyas
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 4 No. 1 (2026): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (Januari - Maret 2026)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v4i1.590

Abstract

Artikel ilmiah ini merupakan studi pustaka dalam ranah ilmu manajemen pemasaran yang membahas upaya peningkatan loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan, dengan menitikberatkan pada aspek kemudahan transaksi dan konsistensi kualitas produk pada Toko Frozen Food XYZ. Tujuan penulisan artikel ini adalah untuk merumuskan dan membangun hipotesis mengenai hubungan serta pengaruh antarvariabel yang akan digunakan sebagai dasar pada penelitian empiris selanjutnya. Objek kajian diperoleh dari berbagai sumber pustaka daring, seperti Google Scholar, Mendeley, serta media akademik online lainnya. Metode penelitian yang digunakan adalah library research dengan sumber data berupa e-book dan jurnal ilmiah. Teknik analisis yang diterapkan bersifat deskriptif kualitatif. Hasil kajian menunjukkan bahwa: 1) kemudahan transaksi memiliki pengaruh terhadap loyalitas pelanggan; 2) konsistensi kualitas produk berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan; serta 3) kepuasan pelanggan terbukti berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan.