Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.169
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Bertuah : Jurnal Syariah dan Ekonomi Islam
, Ridhwan
Unknown Affiliation
Religion Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Law, Crime, Criminology & Criminal Justice

Published : 15 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 15 Documents
Search

 1   2 
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Penanganan Keluhan terhadap Kepuasan Nasabah Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Jambi Patimura Salsabillah, Avia; , Ridhwan; Zaini Aprizal, Yusuf
Bertuah Jurnal Syariah dan Ekonomi Islam Vol. 5 No. 1 (2024): Bertuah: Jurnal Syariah dan Ekonomi Islam
Publisher : STAIN Bengkalis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pada penelitian ini membahas tentang Kualitas Pelayanan dan Penanganan Keluhan Terhadap Kepuasan Nasabah Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Jambi Patimura. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis apakah variabel kualitas pelayanan dan Penanganan Keluhan terdapat pengaruh terhadap kepuasan nasabah. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan sampel 100 nasabah Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Jambi Patimura. Pengambilan jumlah sampel responden dengan menggunakan rumus slovin. Teknik analisis data yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah analisis regresi berganda. Alat analisis pada penelitian ini menggunakan bantuan SPSS versi 26. Hasil pengolahan data diketahui bahwa secara parsial variabel Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Nasabah dengan tingkat signifikansi 0,00 < 0,05 dan nilai thitung > ttabel (5,469 > 1,985), dan variabel Penanganan Keluhan juga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah dengan signifikansi 0,000 < 0,05 dengan nilai thitung > ttabel (3,852 > 1,985). Sedangkan secara hasil uji simultan (uji f) variabel Kualitas Pelayanan dan Penanganan Keluhan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Nasabah dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05 dengan nilai fhitung > ftabel (56,536 > 3,090). Kemudian diketahui variabel kualitas pelayanan dan penanganan keluhan mampu menerangkan variabel kepuasan nasabah sebesar 53,8% sedangkan sisanya sebesar 46,2% di pengaruhi oleh variabel lain.
Pengaruh Etos Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai dalam Perspektif Islam (Studi Pada Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Provinsi Jambi) Septi Utami, Nazariya; , Ridhwan; Isnaeni, Nurida
Bertuah Jurnal Syariah dan Ekonomi Islam Vol. 6 No. 1 (2025): Bertuah: Jurnal Syariah dan Ekonomi Islam
Publisher : STAIN Bengkalis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56633/jsie.v6i1.1038

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh etos kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai dalam perspektif islam pada Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Provinsi Jambi. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif deskriptif dan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang diberikan kepada pegawai BAPPEDA sebagai sampel dalam penelitian. Teknik pegambilan sampel dalam penelitian ini adalah teknik non probability sampling, dengan sampel berjumlah 87 orang. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder serta data diolah menggunakan program SPSS versi 25 dan microsoft excel 2016. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda, uji asumsi klasik, uji koefisien determinasi (R2 ), uji parsial (t), dan uji simultan (F). Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa secara parsial, menunjukkan bahwa variabel etos kerja islam berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai thitung > ttabel sebesar 11,047 > 1,988. Sedangkan, variabel motivasi kerja islam bepengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai thitung > ttabel atau 2,215 > 1,988. Selain itu hasil analisis uji f menunjukkan bahwa etos kerja dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai Fhitung > Ftabel atau 158,418 > 3,95 dengan nilai Sig 0,000 < 0,05. Oleh karena itu berarti etos kerja dan motivasi kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai sebesar 78,5%, sedangkan sisanya sebesar 21,5% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dibahas pada penelitian ini.
Pengaruh Financing to Deposit Ratio (FDR), Non Performing Financing (NPF) dan Dana Pihak Ketiga (DPK) terhadap Pembiayaan Murabahah pada Unit Usaha Syariah PT. Bank Pembangunan Daerah Jambi Sherna, Putti; Enggrani Fitri, Lucky; , Ridhwan
Bertuah Jurnal Syariah dan Ekonomi Islam Vol. 6 No. 1 (2025): Bertuah: Jurnal Syariah dan Ekonomi Islam
Publisher : STAIN Bengkalis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56633/jsie.v6i1.1069

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa Pengaruh Financing to Deposit Ratio (FDR), Non Performing Financing (NPF), dan Dana Pihak Ketiga (DPK) terhadap Pembiayaan Murabahah pada Unit Usaha Syariah (UUS) PT. Bank Pembangunan Daerah Jambi periode triwulan tahun 2016-2023. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan data sekunder. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan teknik dokumentasi dan kepustakaan. Teknik analisis data pada penelitian ini menggunakan miscrosoft excel dan program e-views 12. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial non performing financing (NPF) dan dana pihak ketiga (DPK) berpengaruh signifikan terhadap pembiayaan murabahah. Sementara itu financing to deposit ratio (FDR) tidak berpengaruh signifikan terhadap pembiayaan murabahah. Financing to deposit ratio (FDR), non performing financing (NPF), dan dana pihak ketiga (DPK) secara bersama-sama berpengaruh terhadap pembiayaan murabahah.
Optimalisasi Fungsi Masjid Sebagai Pusat Pemberdayaan Ekonomi Umat (Studi Kasus Masjid Agung Al-Falah Jambi) Zulfikar, Benny; , Ridhwan; Pratama, Aditya
Bertuah Jurnal Syariah dan Ekonomi Islam Vol. 6 No. 1 (2025): Bertuah: Jurnal Syariah dan Ekonomi Islam
Publisher : STAIN Bengkalis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Hasil penelitian menunjukkan bahwa Masjid Agung Al Falah Jambi memiliki potensi signifikan dalam pemberdayaan ekonomi umat, sebagai salah satu masjid terbesar dan bersejarah di Jambi, dengan keunggulan dana infak yang besar, dukungan pemerintah melalui APBD, serta fasilitas yang memadai. Meskipun demikian, terdapat tantangan dalam mengoptimalkan potensi tersebut, seperti kurangnya manajerial dan komunikasi antar pengurus masjid, serta rendahnya partisipasi jamaah. Strategi yang dihasilkan dari analisis SWOT meliputi: 1) Strategi SO (Strength-Opportunities) memanfaatkan media sosial dalam mengekspos daya tarik wisata religi; 2) Strategi WO (Weakness-Opportunities) memberikan pelatihan manajerial kepada pengurus masjid; 3) Strategi ST (Strength-Threat) memperhatikan infrastruktur demi menciptakan lingkungan yang nyaman untuk jamaah; dan 4) Strategi WT (Weakness-Threat) melakukan evaluasi kinerja dan merancang program pemberdayaan yang dapat menjadi diversifikasi pemasukan masjid.
Analysis of the Impact of Online Loan Usage from the Perspective of Islamic Economics (Case Study on Students of Jambi University) Alreza, Muhammad; Enggrani Fitri, Lucky; , Ridhwan
Bertuah Jurnal Syariah dan Ekonomi Islam Vol. 6 No. 2 (2025): Bertuah: Jurnal Syariah dan Ekonomi Islam
Publisher : STAIN Bengkalis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56633/jsie.v6i2.1256

Abstract

This study aims to analyze the factors and impacts of online loans from the perspective of Islamic economics. The research was conducted by analyzing primary data obtained through interviews with informants and presented using data reduction techniques. This is a qualitative study. The results show that there are both positive and negative findings regarding online loans from the perspective of Islamic economics.
Co-Authors , Rafiqi Adila, Nurul Aditya Pratama Alreza, Muhammad Ambiya, Qorry Aprizal, Yusuf Zaini Bin Ahmad Salim Bafadhal, Muhammad Iqbal Dean Amri, Ary Enggrani Fitri, Lucky Gunawan, Syahrul Handaya Putri, Mayada Nurida Isnaeni Pratiwi, Heni Rahmand, Jevy Riki Saputra, Riki Rizki Thoyyibah, Rahmah Roihan, Muhammad Salsabillah, Avia Septi Utami, Nazariya Sherna, Putti Tri Marlia Putri, Hadiah Yolanda, Mela Yurike Syakila Putri, Rts. Zahrotun Nisa', Shofia Zulfikar, Benny