Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PELATIHAN KEWIRAUSAHAAN BERSAMA DI RUMAH BELAJAR KAPUK Veronica, Veronica; Sarudin, Rendy; Tirtadijaja, Andari; Nawangwulan, Wening Ramadhani Siti
Jurnal Abdimas UNU Blitar Vol 6 No 2 (2024): Vol 6 No 2 (2024): Volume 6 Nomor 2 : Desember 2024
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28926/jppnu.v6i2.321

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat ini mengusung tema “Pengembangan Keterampilan Kewirausahaan dan Kepariwisataan melalui Program Pelatihan bersama Rumah Belajar Kapuk” dengan tujuan untuk memperkaya pengetahuan dan keterampilan peserta pada kedua bidang tersebut. Kerja sama antara lembaga pendidikan dengan Rumah Belajar Kapuk menjadi dasar pelaksanaan program pelatihan ini. Metode pelaksanaan program melibatkan serangkaian kegiatan interaktif, antara lain lokakarya, sesi diskusi, dan praktik lapangan. Evaluasi dilakukan melalui survei, analisis kualitatif melalui wawancara dengan peserta, serta pemantauan dampak jangka panjang program. Hasilnya menunjukkan peningkatan yang signifikan dalam keterampilan kewirausahaan dan pemahaman pariwisata di kalangan peserta. Dampak positif yang dicapai adalah pemberdayaan masyarakat lokal untuk berpartisipasi aktif di sektor ekonomi dan pariwisata. Program ini juga memperkuat keterlibatan Rumah Belajar Kapuk sebagai mitra dalam mendukung pengembangan masyarakat. Implikasi dari pengabdian ini antara lain terbukanya peluang pengembangan program serupa di berbagai daerah, peningkatan keterampilan kewirausahaan lokal, dan memajukan sektor pariwisata secara berkelanjutan.
Analisis Pengaruh Kinerja Staf Operation terhadap Kepuasan Konsumen di Travel Agent Pacto Bali Young, Michelle Klarissa; Nawangwulan, Wening Ramadhani Siti
Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi Vol 24, No 2 (2024): Juli
Publisher : Universitas Batanghari Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33087/jiubj.v24i2.5463

Abstract

This research aims to analyze the influence of the quality of operations staff performance on consumer satisfaction at the Pacto Bali Travel Agent. The quality of operations staff performance is an important factor that can influence consumer satisfaction. The research method used in this research is descriptive research with a quantitative approach. This research has a sample population, namely guests who have used Pacto services using a sample of 98 respondents. This research technique uses data analysis techniques using simple linear regression. The results of this research state that the quality of operations staff performance has a significant influence on consumer satisfaction, which means that increasing the quality of operations staff performance can increase consumer satisfaction with Pacto Bali Travel Agents.