Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Dewangga, Ria Saputra
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Citra Merek Dan Store Atmosphere Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Janji Jiwa Ungaran Dewangga, Ria Saputra; Sutejo, Bambang; Sumiyati, Sri
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 5 No. 1 (2024): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v5i1.4257

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah diketahuinya pengaruh citra merek dan store atmosphere terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan janji jiwa ungaran. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 78 orang. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan pengaruh secara parsial positif dan signifikan antara citra merek dan store atmosphere terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan janji jiwa ungaran, serta secara simultan pengaruh citra merek dan store atmosphere terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan janji jiwa ungaran signifikan.
Co-Authors Bambang Sutejo, Bambang Sri Sumiyati