Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Juriti Prima (Jurnal Ilmiah Teknik Industri Prima) Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN)
Tarigan, Uni Pratama
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Energy Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Mechanical Engineering Public Health

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Implementasi Lean Service dalam Meminimalisasi Waktu Tunggu dan Kegiatan Waste Pelayanan BPJS di Puskesmas Laguboti Mariana Devi Agustina; ginting, yolanda; Tarigan, Uni Pratama; Sembiring, Anita Christine
JURITI (Jurnal Ilmiah Teknik Industri )Prima Vol 7 No 1 (2023): Juriti Prima (Jurnal Ilmiah Teknik Industri Prima)
Publisher : Fakultas Teknologi dan Ilmu Komputer, Universitas Prima Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34012/juritiprima.v7i1.4149

Abstract

Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) adalah bentuk upaya pemerintah untuk memberi perlindungan sosial bagi penduduk Indonesia yang bekerjasama dengan unit kesehatan (yang ditunjuk pemerintah) dalam pelayanannya. Salah satu unit kesehatan pemerintah, UPT Puskesmas Rawat Inap Laguboti merupakan pusat kesehatan di Kecamatan Laguboti dengan pasien pengguna BPJ sebanyak 11.675 jiwa per tahun 2018 dan daerah pelayanan mencapai rentang 69,30 km di 23 desa. Dengan cakupan yang luas unit kesehatan ini diharapkan mampu menjaga dan meningkatkan mutu pelayananannya. Dalam pelaksanaannya puskesmas ini harus berpacu dengan waktu mengingat banyaknya pasien yang harus ditangani, khususnya pengguna BPJS. Poli Umum merupakan unit yang menangani pengguna BPJS terbanyak sekaligus penerima pasien terbanyak. Dengan kondisi tersebut, penting untuk meningkatkan mutu pelayanan, penelitian ini menggunakan beberapa alat (tools) dari Lean dan Six Sigma. Lean service merupakan metode yang digunakan untuk meningkatkan kinerja pelayanan (seperti pelayanan kesehatan, bank, dsb.), agar bebas pemborosan. Penelitian ini dimulai dengan FMEA analisis, hingga memberi rancangan perbaikan disajikan juga dalam bentuk value stream mapping, sehingga pelayanan BPJS di poli umum UPT Puskesmas Rawar Inap Laguboti Optimal. Hasilnya terdapat peningkatan berupa waktu (optimal hingga 62% lebih baik) dan alur kegiatan yang lebih sederhana.
Analisa dan Usulan Perbaikan Layanan Sertifikasi Produk dengan Metode Lean Service Kacaribu, Loista Sevnin; Tarigan, Uni Pratama; Sembiring, Anita; Budiman, Irwan
Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN) Vol. 7 No. 3 (2024): July
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jutin.v7i3.30454

Abstract

Product Certification Service is a service to business actors who want to get their products certified through the Indonesian National Standard Mark User Product Certificate (SPPT SNI), either compulsorily or voluntarily regulated products. Therefore, the Standardization and Industrial Services Center (BSPJI) Medan as a public service unit that has a Product Certification Agency (LSPro) is needed. The problem is the length of the LSPro BSPJI Medan service process to complete the company's SPPT SNI starting from the application until the issuance of the SPPT SNI. This causes losses for business actors both in funds and time. The purpose of this study is to provide suggestions for improvement and optimize time by maintaining value-added activities and reducing non-value-added activities. The methods used are Lean Service, Waste Analysis and for design using the FVSM Method. The results showed that there was waste that occurred in the LSPro BSPJI Medan service. From the results of the FVSM carried out, there was a reduction in service time from 92 working hours to 26 working hours.
Co-Authors Anita Christine Sembiring Ginting, Yolanda Irwan Budiman Kacaribu, Loista Sevnin Mariana Devi Agustina Sembiring, Anita