Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.882
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi
Gabriella Agnes Kurnia Tjahjono
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Balikpapan
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering Social Sciences

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Implementasi Insentif Jangka Pendek Terhadap Motivasi Dan Kepuasan Kerja Karyawan: Studi Kasus Di Bank XYZ Gabriella Agnes Kurnia Tjahjono
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 1: November 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i1.5449

Abstract

Insentif jangka pendek sering menjadi isu penting dalam organisasi. Prosedur harus dilakukan secara transparan dengan memastikan alokasi insentif jangka pendek dapat didistribusikan kepada setiap orang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi lebih luas mengenai implementasi insentif jangka pendek dan mengeksplorasi peran sistem pengendalian manajemen dalam pendistribusian insentif jangka pendek bagi karyawan Bank XYZ. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa insentif jangka pendek mampu memberikan motivasi bagi karyawannya, mendorong kerjasama sesama karyawan dan atasan. Namun, insentif jangka pendek dapat memicu tekanan, Peran sistem pengendalian manajemen perlu ditingkatkan untuk memberikan masukan yang jelas kepada seluruh tingkat karyawan.
Analisis Pengukuran Kinerja Menggunakan Balanced Scorecard Di RSIA ABC Gabriella Agnes Kurnia Tjahjono; Raja Vanaldo Boang Manalu
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.7344

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengukuran kinerja rumah sakit menggunakan pendekatan Balanced Scorecard (BSC), yang menilai kinerja melalui empat perspektif, yaitu perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Penelitian kuantitatif ini dilakukan di RSIA ABC dengan melibatkan 100 karyawan sebagai responden yang dipilih menggunakan teknik Slovin dari total populasi 133 karyawan. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan SPSS versi 24 dengan tahapan uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji F, dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan keempat perspektif Balanced Scorecard berpengaruh signifikan terhadap kinerja rumah sakit. Secara parsial, perspektif pelanggan serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja rumah sakit, sedangkan perspektif keuangan dan perspektif proses bisnis internal tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Perspektif pelanggan menjadi variabel yang paling dominan dalam memengaruhi kinerja rumah sakit, yang menunjukkan bahwa kualitas pelayanan, kepuasan pasien, serta hubungan antara tenaga medis dan pasien menjadi faktor utama keberhasilan organisasi. Selain itu, pengembangan kompetensi karyawan, pelatihan, motivasi kerja, dan dukungan manajemen juga berperan penting dalam meningkatkan kualitas layanan rumah sakit. Nilai koefisien determinasi sebesar 52,7% menunjukkan bahwa Balanced Scorecard mampu menjelaskan sebagian besar variasi kinerja rumah sakit secara komprehensif. Dengan demikian, penerapan Balanced Scorecard dapat menjadi alat evaluasi strategis yang efektif dalam meningkatkan mutu pelayanan, efisiensi organisasi, dan keberlanjutan kinerja rumah sakit secara berkelanjutan.
Implementasi Insentif Jangka Pendek Terhadap Motivasi Dan Kepuasan Kerja Karyawan: Studi Kasus Di Bank XYZ Gabriella Agnes Kurnia Tjahjono
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 1: November 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i1.5449

Abstract

Insentif jangka pendek sering menjadi isu penting dalam organisasi. Prosedur harus dilakukan secara transparan dengan memastikan alokasi insentif jangka pendek dapat didistribusikan kepada setiap orang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi lebih luas mengenai implementasi insentif jangka pendek dan mengeksplorasi peran sistem pengendalian manajemen dalam pendistribusian insentif jangka pendek bagi karyawan Bank XYZ. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa insentif jangka pendek mampu memberikan motivasi bagi karyawannya, mendorong kerjasama sesama karyawan dan atasan. Namun, insentif jangka pendek dapat memicu tekanan, Peran sistem pengendalian manajemen perlu ditingkatkan untuk memberikan masukan yang jelas kepada seluruh tingkat karyawan.
Co-Authors Raja Vanaldo Boang Manalu