Hanna Willa Dhany
Universitas Pembangunan Panca Budi Medan

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Penerapan Absensi Digital Mengenai Kehadiran Pengunjung Pojok Literasi Berbasis Web Di Brida Kota Medan Nurul Tasya Syahdani Nasution; Retno Astria; Syahrul Ramadhan; Wardah Ramadhani; Hanna Willa Dhany
Jurnal Minfo Polgan Vol. 13 No. 2 (2024): Artikel Penelitian
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v13i2.14389

Abstract

Dalam mendata informasi saat ini dibutuhkan sistem yang cepat dan mudah untuk diakses secara online dan harus selalu up to date. Perkembangan internet berkembang begitu pesat dan terus berinovasi dan menciptakan terobosan yang baru salah satu inovasi yang semakin banyak diterapkan yaitu sistem absensi digital berbasis web. Penelitian ini sebagai penerapan absensi digital mengenai kehadiran pengunjung pojok literasi berbasis web di Badan Riset dan Inovasi Daerah (BRIDA). Dengan XAMPP dan VSCODE, absensi digital berbasis web ini memberikan layanan dengan proses absensi secara langsung, mendata para pengunjung yang hadir dan menghindari terjadinya terlalu banyak pengunjung yang datang di pojok literasi. Oleh karna itu penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan absensi digital memberikan kemudahan bagi pengelola dalam melakukan pencatatan kehadiran, sekaligus mempercepat proses akurasi data. Secara keseluruhan, penerapan absensi digital di pojok literasi dapat meningkatkan kualitas layanan pojok literasi, meminimalisir beban administrasi manual, dan memberikan pengalaman yang lebih efisien bagi para pengunjung pojok literasi.
Penerapan Sistem Informasi Manajemen Penggunaan Chatbot Dalam Layanan Bimbingan Mahasiswa di Brida Kota Medan Hanna Willa Dhany; Reza Ramadhan; M. Zein Farhan Nugraha; Daffa Akbar Pratama; Muhammad Irsyad; Toman Sony Tambunan
Jurnal Minfo Polgan Vol. 14 No. 1 (2025): Artikel Penelitian
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v14i1.14992

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong transformasi dalam penyediaan layanan publik, termasuk layanan bimbingan mahasiswa. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penggunaan chatbot sebagai media dalam memberikan layanan bimbingan kepada mahasiswa di BRIDA Kota Medan. Metode yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus, melibatkan wawancara dengan staf BRIDA dan mahasiswa pengguna chatbot, serta observasi langsung penggunaan sistem. Hasil penelitian menunjukkan bahwa chatbot mampu meningkatkan aksesibilitas dan kecepatan layanan bimbingan, memberikan respon yang cepat dan praktis, serta membantu mahasiswa memperoleh informasi terkait riset dan prosedur administrasi. Meskipun demikian, chatbot masih memiliki keterbatasan dalam menangani pertanyaan kompleks yang memerlukan interaksi manusia langsung. Oleh karena itu, pengembangan chatbot yang berkelanjutan dan integrasi dengan layanan bimbingan konvensional sangat diperlukan untuk meningkatkan kualitas layanan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penggunaan chatbot di BRIDA Kota Medan berperan positif sebagai inovasi layanan digital dalam mendukung kebutuhan mahasiswa.
Integrasi Layanan Chatbot Dengan Sistem Informasi Mahasiswa Untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Brida Kota Medan Reza Ramadhan; M. Zein Farhan Nugraha; Daffa Akbar Pratama; Muhammad Irsyad; Hanna Willa Dhany; Toman Sony Tambunan
Jurnal Minfo Polgan Vol. 14 No. 1 (2025): Artikel Penelitian
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v14i1.15026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan integrasi layanan chatbot dengan sistem informasi mahasiswa guna meningkatkan kualitas pelayanan di Badan Riset dan Inovasi Daerah (BRIDA) Kota Medan. Permasalahan utama yang diidentifikasi adalah keterbatasan sistem informasi yang ada dalam memberikan pelayanan yang cepat, responsif, dan dapat diakses secara real-time oleh mahasiswa. Metode pengembangan yang digunakan adalah Rapid Application Development (RAD), yang memungkinkan pembuatan sistem secara iteratif dan kolaboratif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi chatbot memberikan peningkatan signifikan dalam efisiensi layanan, kemudahan akses informasi, serta kepuasan pengguna. Chatbot mampu menjawab pertanyaan umum, memberikan panduan layanan, dan membantu proses administrasi akademik mahasiswa secara otomatis. Evaluasi yang dilakukan melalui kuesioner dan wawancara menunjukkan bahwa sistem ini dapat menjadi solusi inovatif dalam mendukung transformasi digital layanan publik di lingkungan pendidikan tinggi.