Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Training about Price Perception Optimization Strategy to Increase Consumer Satisfaction of Mie Gacoan among Students Ummu Ufaizah Purba; Triya Harti Sholihat; Balqis Anisa Janati; Yenni Samri Juliati Nasution
Proceeding International Conference on Islamic Economics Community Services (ICIECS) Vol 1 (2023): Proceeding International Conference on Islamic Economics Community Services
Publisher : Universitas Islam Negeri Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to identify and develop effective price perception optimization strategies to increase consumer satisfaction of Gacoan Noodles, especially among students of the State Islamic University of North Sumatra. In the face of intense competition in the culinary industry, appropriate pricing is an important factor in maintaining customer satisfaction and loyalty. This article uses Focus Group Discussion (FGD), training, and participatory methods to explore students' perceptions of the price and value of Mie Gacoan products. The results show that although the price of Mie Gacoan has been affordable, there is still a need to improve consumer perceptions related to product value. Therefore, additional education is needed through counseling and training related to price communication strategies. The training conducted succeeded in strengthening Mie Gacoan managers' understanding of how to maintain and improve consumers' positive perceptions of price, as well as managing consumer expectations to match the quality of the products offered. In addition, loyalty programs were also identified as an effective tool for building long-term relationships with consumers. Through the implementation of these strategies, Mie Gacoan is expected to significantly increase customer satisfaction and loyalty.
ANALISIS MANAJEMEN RISIKO PADA SISTEM CASH ON DELIVERY (COD) DALAM MENGGUNAKAN KURIR J&T EXPRESS Balqis Anisa Janati; Safinatunnaja; Mahda Rizka Yolanda; Afryan Syah Putra; Arsyadona
Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi Vol. 6 No. 10 (2025): Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi
Publisher : CV SWA Anugerah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.3785/kohesi.v6i10.10506

Abstract

Metode pembayaranCash on Delivery (COD) pada layananpengiriman J&T Express memilikirisiko yang dapatmempengaruhikelancarantransaksi. Risiko yang dihadapi oleh penjual dan kurir dalam sistem COD meliputi kesalahan pengiriman, ketidaksesuaian alamat, serta pembatalan pesanan oleh konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis manajemen risiko pada sistem pembayaran COD menggunakan kurir J&T Express. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa risiko utama yang dihadapi oleh penjual dan kurir adalah ketidaktepatan pengiriman dan pembatalan pesanan oleh konsumen yang menyebabkan kerugian finansial dan reputasi. Meskipun J&T telah melakukan beberapa upaya mitigasi risiko, seperti pelatihan kurir dan sistem pelacakan yang lebih baik, masih diperlukan peningkatan dalam manajemen risiko terkait sistem COD untuk meminimalisir dampak negatif bagi penjual dan kurir. Kata Kunci: Cash on Delivery; ManajemenRisiko; Kurir J&T; Pengiriman.
ASPEK SYARIAH DAN HALAL Triya Harti Sholiha; Balqis Anisa Janati; Safinatunnaja
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 14 No. 7 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v14i7.10631

Abstract

Artikel ini membahas aspek syariah dan kehalalan dalam konteks bisnis, dengan fokus pada penerapan sertifikasi halal di Indonesia. Metodologi yang digunakan pada artikel ini adalah metode deskriptif. Penelitian ini menggunakan sumber data sekunder. Metode pengumpulan data yang digunakan berasal dari literatur study yang diperoleh dari jurnal, buku, dan disertasi Google Scholar. Studi kasus yang diangkat adalah Siska Bakery, sebuah usaha kecil menengah di Surakarta yang telah mendapatkan sertifikat halal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun Siska Bakery telah memenuhi beberapa standar kehalalan, masih terdapat kekurangan dalam Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berhubungan dengan pembelian bahan, produksi, dan distribusi produk. Penelitian ini menekankan pentingnya penerapan SOP yang lebih komprehensif untuk meningkatkan kualitas dan keamanan produk, serta melindungi hak konsumen, terutama di kalangan masyarakat Muslim. Kesimpulan dari studi ini menunjukkan bahwa penguatan kebijakan sertifikasi halal dan SOP yang lebih baik dapat memberikan kontribusi signifikan terhadap keberlanjutan usaha dan kesejahteraan konsumen.Kata Kunci: Syariah, Halal, Sertifikasi Halal, SOP, Studi Kasus.