Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

PERANCANGAN UI/UX PADA SISTEM KASIR BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING (STUDI KASUS: PT. HEYA AGENCY CREATIVE) Solihah, Siti Luthfiatin; Kusnadi, Kusnadi; Putra, Novan Surya
Jurnal Aplikasi Bisnis dan Komputer Vol 4, No 3 (2024): Jurnal Aplikasi Bisnis dan Komputer
Publisher : Universitas Pakuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33751/jubikom.v4i3.10944

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk merancang User Interface (UI) dan User Experience (UX) sistem kasir berbasis web untuk PT. Heya Agency Creative menggunakan metode Design Thinking. Latar belakang penelitian ini adalah penggunaan sistem kasir manual yang tidak efisien dan rentan terhadap kesalahan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode Design Thinking, yang terdiri dari lima proses yaitu empathize, define, ideate, prototype, dan testing. Pada tahap empathize, dilakukan wawancara dan observasi untuk memahami kebutuhan pengguna. Tahap define merumuskan permasalahan utama, yaitu kebutuhan untuk mengganti sistem kasir manual dengan sistem berbasis web. Pada tahap ideate, berbagai ide dan fitur dikembangkan untuk menciptakan solusi yang tepat. Setelah itu, prototipe sistem kasir dibuat dan diuji menggunakan System Usability Scale (SUS). Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem kasir berbasis web ini memiliki kegunaan yang tinggi, dengan skor SUS rata-rata yang memberikan grade A. Pengguna merasa puas dengan antarmuka yang intuitif dan fungsional. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa sistem kasir berbasis web yang dirancang dapat meningkatkan efisiensi dan akurasi transaksi, serta mendukung analisis penjualan secara real-time.Kata Kunci: Design Thinking, Sistem Kasir, UI/UX, Usability Testing, WebsiteABSTRACT This research aims to design the user interface (UI) and user experience (UX) of a web-based cashier system for PT. Heya Agency Creative utilizing the Design Thinking methodology. The background of the study stems from the inefficiencies and error-prone characteristics of the existing manual cashier system. The research method follows the Design Thinking framework, which comprises five stages: empathize, define, ideate, prototype, and test. In the empathize phase, interviews and observations were conducted to gather insights into user needs. The define phase identified the central problem: the necessity of replacing the manual cashier system with a web-based solution. During the ideate phase, various ideas and features were developed to propose a viable solution. Subsequently, a prototype of the web-based cashier system was created and evaluated using the System Usability Scale (SUS). The evaluation results indicated that the system possesses high usability, as reflected by an average SUS score that corresponds to an A grade. Users reported a high level of satisfaction with the system's intuitive and functional interface. In conclusion, the designed web-based cashier system significantly improves transaction efficiency and accuracy while providing real-time sales analysis capabilities.Keywords: Design Thinking, System Cashier, UI/UX, Usability Testing, Website
Pendampingan Peningkatan Skor TOEFL bagi Himpunan Mahasiswa Universitas Catur Insan Cendekia Kartika, Viar Dwi; Solihah, Yuni Awalaturrohmah; Fahrudin, Rifqi; Solihah, Siti Luthfiatin
BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 6 No. 1 (2025)
Publisher : Universitas Majalengka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31949/jb.v6i1.11302

Abstract

Kemampuan berbahasa Inggris sangat penting dalam era globalisasi untuk keperluan akademis dan profesional. Program pendampingan ini bertujuan untuk meningkatkan skor TOEFL bagi mahasiswa Himpunan Mahasiswa Universitas Catur Insan Cendekia. Metode yang digunakan adalah ceramah dan diskusi, memberikan pemahaman mendalam tentang TOEFL, strategi efektif, serta latihan praktis. Kegiatan ini melibatkan 60 mahasiswa dari Prodi Teknik Informatika Angkatan 2022 dan dilaksanakan pada 20 Mei 2024. Hasil menunjukkan peningkatan pemahaman dan kesiapan mahasiswa dalam menghadapi tes TOEFL, serta peningkatan skor TOEFL mereka. Tahap perencanaan meliputi penyusunan materi pelatihan dan koordinasi dengan panitia. Tahap pelaksanaan mencakup sesi ceramah, diskusi, dan simulasi ujian. Pada tahap penutupan, peserta memberikan umpan balik dan menerima sertifikat. Program ini memberikan manfaat nyata dengan membuka peluang akademis dan profesional yang lebih luas bagi mahasiswa, serta meningkatkan daya saing mereka di pasar kerja global. Kegiatan ini juga merupakan bentuk kontribusi universitas dalam meningkatkan kualitas pendidikan dan pengembangan sumber daya manusia yang unggul
RANCANG BANGUN SISTEM MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN BERBASIS WEB PADA TOKO SAHABAT IT Solihah, Siti Luthfiatin; Sahl, Sahl; Sokibi, Petrus
Jurnal Aplikasi Bisnis dan Komputer Vol 5, No 1 (2025): Jurnal Aplikasi Bisnis dan Komputer
Publisher : Universitas Pakuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33751/jubikom.v5i1.11603

Abstract

ABSTRAK Toko Sahabat IT adalah sebuah usaha yang bergerak di bidang layanan teknologi informasi dan memiliki potensi pertumbuhan yang besar. Namun, dalam operasionalnya, toko ini belum memiliki sistem yang mampu mengelola data pelanggan secara efektif. Akibatnya, manajemen interaksi pelanggan menjadi kurang optimal, sehingga dapat memengaruhi tingkat kepuasan dan loyalitas pelanggan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sistem Manajemen Hubungan Pelanggan (Customer Relationship Management/CRM) berbasis web guna meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan data pelanggan serta memperbaiki kualitas layanan. Dalam penelitian ini, metode Rapid Application Development (RAD) digunakan untuk mempercepat proses pengembangan sistem melalui beberapa tahap utama, yaitu perencanaan kebutuhan, desain sistem, pengembangan, dan implementasi. Sistem yang dikembangkan memiliki berbagai fitur, seperti pencatatan data pelanggan, pengelolaan transaksi, serta pelacakan histori interaksi antara pelanggan dan pihak toko. Pengujian sistem dilakukan menggunakan metode blackbox untuk memastikan bahwa seluruh fitur utama berjalan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem CRM berbasis web ini dapat meningkatkan efisiensi pengelolaan pelanggan, mempercepat proses pelayanan, serta membantu toko dalam membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan. Dengan adanya sistem ini, Toko Sahabat IT diharapkan dapat memberikan layanan yang lebih responsif dan personal, sehingga meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan serta memperkuat loyalitas mereka terhadap bisnis. Kata Kunci: Customer Relationship Management (CRM), Manajemen Pelanggan, Sistem Informasi, Rapid Application Development ABSTRACT Toko Sahabat IT is a business engaged in information technology services with significant growth potential. However, the store currently lacks a system that can efficiently manage customer data, leading to suboptimal customer interaction management. This condition may impact customer satisfaction and loyalty. Therefore, this study aims to design and develop a web-based Customer Relationship Management (CRM) system to enhance efficiency in customer data management and improve service quality. In this study, the Rapid Application Development (RAD) method was applied to accelerate the system development process through key stages, including requirements planning, system design, development, and implementation. The developed system features customer data recording, transaction management, and interaction history tracking between customers and the store. System testing was conducted using the blackbox method to ensure that all main features function as intended. The test results indicate that this web-based CRM system can improve customer management efficiency, speed up service processes, and help the store establish better relationships with its customers. With this system, Toko Sahabat IT is expected to provide more responsive and personalized services, thereby enhancing customer satisfaction and strengthening their loyalty to the business. Keywords: Customer Relationship Management, Rapid Application Development, Information System, Information Technology
IMPLEMENTASI METODE K-NEAREST NEIGHBOR UNTUK MENDETEKSI TINGKAT STRES PELAJAR BERDASARKAN TINGKAT PERUNDUNGAN Solihah, Siti Luthfiatin; Agusya, Kefas Zefanya; Aulia, Salman Fariz; Asfi, Marsani
Jurnal Aplikasi Bisnis dan Komputer Vol 5, No 1 (2025): Jurnal Aplikasi Bisnis dan Komputer
Publisher : Universitas Pakuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33751/jubikom.v5i1.11608

Abstract

ABSTRAK Kelahiran seorang anak membawa harapan dan kebahagiaan bagi orang tua dan diiringi doa agar tumbuh dalam keadaan sehat jasmani serta rohani. Namun, tantangan muncul ketika anak memasuki pendidikan anak usia dini dan kemudian menghadapi risiko perundungan atau bullying di berbagai tingkatan pendidikan. Penyebabnya melibatkan faktor internal dan eksternal, seperti dorongan kekuatan diri dan pengaruh lingkungan. Oleh karena itu, pendidikan karakter sejak dini sangat penting bagi pelajar guna mengetahui sikap yang baik dan buruk di lingkungan. Pendidikan karakter berkaitan dengan sikap atau perilaku baik seseorang yang menjadi ciri dari kepribadian makhluk sosial. Pendidikan Karakter di contohkan sebagai perilaku manusia terhadap Tuhan, lingkungan sekitar, dan sesama makhluk sosial berdasarkan norma-norma yang diterapkan. Pada penelitian kali ini akan dilakukan implementasi untuk mendeteksi tingkat stres pelajar berdasarkan tingkat perundungan. Penelitian dilakukan dengan metode deskriptif dalam pendekatannya yang menggunakan pengkondisian manual pada bahasa pemrograman python dan machine learning menggunakan algoritma K-Nearest Neighbor. Metode K- Nearest Neighbor (K-NN) sebagai cara sederhana yang dilakukan pada pembelajaran mesin, menggunakan jarak Euclidean untuk mengklasifikasikan objek baru berdasarkan kedekatannya dengan k objek terdekat. Hasil dari implementasi metode K-Nearest Neighbor menunjukan keefektifannya dalam mendeteksi tingkat stres pelajar dengan dataset yang berisi 1100 data yang diberikan. Uji coba algoritma K-Nearest Neighbor (K-NN) dilakukan terhadap data stres pelajar guna mengetahui tingkat akurasi model yang digunakan. Metode ini memanfaatkan algoritma machine learning untuk melakukan prediksi berdasarkan data yang telah dilatih sebelumnya. Hal ini memberikan solusi yang dapat diandalkan dalam mendeteksi tingkat stres pelajar, terutama ketika memiliki sejumlah besar data pelatihan yang mencakup berbagai kondisi. Kata Kunci: Bullying, Euclidean, K-Nearest Neighbor, Pelajar, Pendidikan Karakter ABSTRACT The birth of a child brings hope and happiness to parents and is accompanied by prayers to grow up physically and mentally healthy. However, challenges arise when children enter early childhood education and then face the risk of bullying at various levels of education. The causes involve both internal and external factors, such as self-empowerment and environmental influences. Therefore, early character education is very important for students to know good and bad attitudes in the environment. Character education is related to a person's good attitude or behavior that characterizes the personality of a social being. Character education is exemplified as human behavior towards God, the environment, and fellow social creatures based on the norms applied. In this research, an implementation will be carried out to detect the stress level of students based on the level of bullying. The research is conducted with a descriptive method in its approach that uses manual conditioning in the python programming language and machine learning using the K-Nearest Neighbor algorithm. The K-Nearest Neighbor (K-NN) method as a simple way to do machine learning, uses Euclidean distance to classify new objects based on their proximity to the k nearest objects. The results of the implementation of the K-Nearest Neighbor method show its effectiveness in detecting student stress levels with a dataset containing 1100 given data. The K-Nearest Neighbor (K-NN) algorithm was tested on student stress data to determine the accuracy of the model used. This method utilizes machine learning algorithms to make predictions based on pre-trained data. This provides a reliable solution in detecting student stress levels, especially when having a large amount of training data covering various conditions. Keywords: Bullying, Euclidean, K-Nearest Neighbor, Student, Character Education
Penerapan Metode Constraint Satisfaction Problem (CSP) Pada Sistem Penjadwalan Kunjungan ke Sekolah (Studi Kasus : Marketing PMB Universitas CIC) Solihah, Siti Luthfiatin; Subagio, Ridho Taufiq; Eka, Willy Septian; Kusnadi
Prosiding Sains dan Teknologi Vol. 4 No. 1 (2025): Seminar Nasional Sains dan Teknologi (SAINTEK) ke 4 - Februari 2025
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengkaji penerapan metode Constraint Satisfaction Problem (CSP) untuk menyelesaikan tantangan penjadwalan dalam kegiatan sosialisasi Penerimaan Mahasiswa Baru (PMB) di Universitas Catur Insan Cendekia (UCIC), khususnya di wilayah Ciayumajakuning. Penjadwalan manual yang selama ini digunakan sering menimbulkan ketidakefisienan, seperti konflik jadwal, keterlambatan pelaksanaan, dan pengelolaan sumber daya yang tidak maksimal, akibat terbatasnya waktu, jumlah sumber daya manusia, serta kompleksitas koordinasi dengan banyak sekolah. Untuk mengatasi hal ini, metode CSP diterapkan dengan mendefinisikan kendala utama, seperti batasan waktu, ketersediaan sumber daya, dan kebutuhan beragam pihak terkait, sehingga menghasilkan jadwal yang optimal dan efektif. Penelitian ini dilakukan melalui empat tahapan utama, yaitu pengumpulan data, pendefinisian constraint, pembuatan algoritma, dan evaluasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem berbasis CSP mampu meminimalkan konflik jadwal, mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya, dan menyesuaikan jadwal dengan kebutuhan lokal, seperti variasi kalender sekolah dan jarak geografis antar lokasi sosialisasi. Selain itu, sistem ini dilengkapi fitur tambahan, seperti validasi otomatis dan pengelolaan dokumentasi, untuk mendukung kelancaran operasional. Inovasi ini tidak