Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal FINANCE : International Journal Of Management Finance Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB)
Hikmah Mardiana Shofa
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analysis of Factors that Influence Consumer Purchasing Decisions on the Shopee Marketplace and Comparison with Other Marketplaces Hikmah Mardiana Shofa; Chika Meidyanputri; Zaizatun Rizka; Rusdi Hidayat; Indah Respati Kusumasari
Finance : International Journal of Management Finance Vol. 2 No. 2 (2024): December
Publisher : Publikasi Inspirasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/finance.v2i2.62

Abstract

This study aims to identify the factors influencing purchasing decisions on the Shopee marketplace and compare them with other marketplaces. The research employs a literature review method. The results show that Shopee excels in driving impulsive purchases through promotions and major events, while Lazada focuses on customer experience and transaction security. Meanwhile, Tokopedia relies on brand reputation and transaction safety. Each platform adopts its own approach, but all three emphasize building customer trust and attracting attention through relevant promotions.
Pengambilan Keputusan Dalam Pembelian Online: Studi Kasus Konsumen di E-commerce Shopee Hikmah Mardiana Shofa; Dea Mardiantini Suyuti; Rusdi Hidayat N; Indah Respati Kusumasari
Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB) Vol. 2 No. 2 (2024): November
Publisher : Publikasi Inspirasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/jemb.v2i2.2616

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menemukan berbagai faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen untuk melakukan pembelian di platform e-commerce Shopee. Faktor-faktor utama yang ditemukan meliputi ulasan dan rating produk, harga dan diskon, keamanan dan kemudahan transaksi, kemudahan navigasi aplikasi, serta pengaruh sosial. Berdasarkan hasil analisis kuesioner, ulasan positif dan rating tinggi terbukti meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap produk. Harga yang kompetitif dan program diskon yang diadakan secara berkala juga mendorong konsumen untuk berbelanja. Shopee, sebagai platform yang menawarkan berbagai metode pembayaran aman, fitur pengembalian dana, dan sistem perlindungan data, berhasil meningkatkan rasa aman konsumen saat bertransaksi. Kemudahan navigasi aplikasi serta fitur-fitur tambahan, seperti filter pencarian dan kategori produk yang jelas, memberikan pengalaman belanja yang lebih efisien dan memuaskan. Pengaruh sosial melalui media sosial, terutama melalui promosi word of mouth (WOM), juga berperan dalam meningkatkan kesadaran konsumen terhadap produk. Diharapkan hasil penelitian ini akan membantu pelaku e-commerce. dan penjual dalam memahami unsur-unsur yang dapat meningkatkan minat beli dan loyalitas pembeli
Co-Authors Chika Meidyanputri Dea Mardiantini Suyuti Indah Respati Kusumasari Rusdi Hidayat Rusdi Hidayat N Zaizatun Rizka