This Author published in this journals
All Journal Technomedia Journal
Pattikawa, Silfia Nadilla
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengaruh Kepercayaan Dan Minat Repurchase Terhadap Perilaku Konsumen Dalam Berbelanja Di E-Commerce Kota Batam Pattikawa, Silfia Nadilla; Hasan, Golan
Technomedia Journal Vol 8 No 1 Juni (2023): TMJ (Technomedia Journal)
Publisher : Pandawan Incorporation, Alphabet Incubator Universitas Raharja

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33050/tmj.v8i1.1938

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Online Trust dan Repurchase Intention terhadap perilaku konsumen dalam Belanja Online di E-Commerce. Studi ini menyelidiki lima faktor; Risiko yang Dirasakan, Kegunaan yang Dirasakan, Tampilan Situs Web, Promosi Online, dan Keamanan. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner dan disebarluaskan melalui media sosial online. Penelitian ini menggunakan 356 responden. Data dianalisis menggunakan PLS-SEM. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Perceived Risk, Tampilan Website, Keamanan, dan Promosi Online memiliki hubungan yang signifikan terhadap Kepercayaan Online. Perceived Usefulness memiliki efek negatif pada Kepercayaan Online. Penelitian ini juga menegaskan bahwa Perceived Risk, Perceived Usefulness, Tampilan Website, Keamanan, dan Promosi Online berpengaruh positif terhadap Repurchase Intention. Terakhir, Kepercayaan Online mempengaruhi Niat Pembelian Kembali di E-Commerce. Kata kunci: E-Commerce, Minat Pembelian Ulang, Risiko yang dirasakan, Kegunaan yang dirasakan, Kepercayaan.