Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Pengaruh Teknologi Artificial Intelligence berupa ChatGPT dalam Pengembangan Sumber Daya Manusia Andiniatul Maulidia; Elina Zahrotul Firdaus; Muhammad Alkirom Wildan
JURNAL RISET MANAJEMEN (JURMA) Vol 2 No 4 (2024): December : Jurnal Riset Manajemen
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jurma.v2i4.2591

Abstract

This research aims to analyze the use of Artificial Intelligence (AI) technology, specifically ChatGPT, in improving Human Resources (HR) skills and competencies. The main focus of this research is to identify the role of ChatGPT in HR training and development, including the improvement of communication skills, problem solving, and continuous learning through AI-based interactions. The research method used was descriptive quantitative, with data collection through questionnaires involving 58 students from various universities in East Java. The results showed that the majority of students reported significant benefits from the implementation of ChatGPT, which not only enriched the learning experience but also improved in-depth and interactive understanding of the material. The findings provide important insights for educational institutions in developing strategies to increase the adoption of AI technology in supporting students' learning process.
Evaluasi Kinerja Layanan dan Produk pada UMKM Mie Endes Berbasis Kepuasan Konsumen Andiniatul Maulidia; Resa Ummami; Hanum Hanafia; Ifa Khoirun Nasiroh; Desya Ladyana Lestari; Mochamad Reza Adiyanto
Jurnal bintang manajemen Vol. 3 No. 3 (2025): September : Jurnal Bintang Manajemen (JUBIMA)
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jubima.v2i4.3442

Abstract

customer satisfaction. Using survey method and questionnaires distributed online, data were collected from 37 respondents who are customers of Mie Endes. The results of the analysis show that most customers are satisfied with the services provided, especially in terms of friendly staff attitudes and responsiveness to complaints. However, there are some aspects that need improvement, such as the speed of response to problems and detailed product information. This study emphasizes the importance of service quality in increasing customer satisfaction and loyalty, and recommends further training for staff and periodic satisfaction surveys to continuously improve MSME performance. Thus, Mie Endes is expected to maintain growth and competitiveness in an increasingly competitive market.
Kemampuan Financial Technology dan Financial Literacy Dalam Financial Sustainability Dengan Mediasi Inovasi Bisnis Pada Ekraf di Kabupaten Bangkalan Andiniatul Maulidia; Purnamawati; M. Boy Singgih Gitayuda
Journal of Community Development Vol. 6 No. 2 (2025): Desember
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/comdev.v6i2.1787

Abstract

Kemajuan teknologi keuangan (financial technology) dan peningkatan pemahaman keuangan membuka peluang besar bagi pelaku ekonomi kreatif (Ekraf) untuk memperkuat keberlanjutan keuangan. Namun, di subsektor kuliner industri kreatif di Kabupaten Bangkalan, penggunaan fintech dan tingkat literasi keuangan masih relatif rendah, sementara inovasi bisnis belum dimaksimalkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh teknologi keuangan dan literasi keuangan terhadap keberlanjutan keuangan dengan inovasi bisnis sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang dilakukan dengan cara survei, yaitu dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 pelaku Ekraf di sektor kuliner, termasuk produsen dan penjual petis serta produk olahan kerupuk ikan. Purposive sampling digunakan sebagai teknik sampling untuk memilih responden, dan 29 indikator yang mewakili setiap variabel yang diteliti digunakan untuk menyusun instrumen penelitian. Metode Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) digunakan untuk mengolah data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teknologi keuangan memiliki dampak yang signifikan dan positif terhadap inovasi usaha dan keberlanjutan keuangan. Selain itu, keberlanjutan keuangan dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh literasi keuangan, namun inovasi bisnis dipengaruhi secara negatif dan tidak signifikan. Sementara itu, inovasi bisnis tidak menunjukkan pengaruh signifikan terhadap keberlanjutan keuangan, sehingga tidak terdapat peran mediasi inovasi bisnis dalam hubungan antara fintech dan literasi keuangan terhadap keberlanjutan keuangan. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan penggunaan fintech dan pemahaman literasi keuangan dapat memperkuat ketahanan finansial pelaku Ekraf, sementara inovasi bisnis meskipun penting untuk daya saing belum terbukti secara langsung meningkatkan keberlanjutan finansial pada sampel ini. Rekomendasi yang diajukan mencakup penguatan program edukasi keuangan, penyediaan akses fintech yang lebih mudah digunakan, serta dukungan pendanaan agar inovasi dapat memberikan kontribusi nyata terhadap ketahanan keuangan usaha.