Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Analisis Budaya Etika yang Terdapat pada Karyawan Bank Nagari Kota Padang Safitri, Winda; Putri, Windy Aulia; Melani, Vika Fania Ayu; Sinurat, Yolanda Agnesia; Hanoselina, Yulia; Helmi, Rahmadhona Fitri
Jurnal Publik Vol. 18 No. 02 (2024): Jurnal Publik: Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Administrasi Negara
Publisher : Program Pasca Sarjana Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jp.v18i02.425

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan menganalisis bagaimana budaya etika diterapkan di Bank Nagari Kota Padang. Selain itu, penelitian juga bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan implementasinya dan mengevaluasi kendala yang dihadapi oleh karyawan. Dengan menerapkan metode kualitatif yang berbasis pada pendekatan etnografi, data didapatkan melalui wawancara yang mendalam dengan satu informan yang dipilih secara mendetail menggunakan teknik purposive sampling. Informan adalah seorang karyawan bagian human capital yang memiliki pengalaman kerja yang cukup dan memahami dengan baik pedoman etika perusahaan. Selain wawancara, observasi partisipan juga dilakukan untuk memperoleh gambaran komprehensif tentang interaksi sosial dan budaya kerja di Bank Nagari. Kepastian keabsahan data telah diperkuat melalui penggabungan beberapa sumber informasi dan metode yang berbeda, serta pemeriksaan kembali hasil penelitian kepada para informan yang terlibat.Dari hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa budaya etika di Bank Nagari terbukti terwujud melalui implementasi program pelatihan etika kerja, pengawasan internal yang ketat, dan penyusunan pedoman perilaku yang jelas. Meskipun begitu, ada tantangan seperti tingginya tekanan target kerja dan dampak perkembangan teknologi yang mendorong karyawan untuk beradaptasi dengan cepat. Pengamatan penting menunjukkan bahwa melaksanakan budaya etika yang konsisten di Bank Nagari secara langsung meningkatkan kepuasan dan loyalitas nasabah, sekaligus mendukung kinerja organisasi.
Analisis Efektivitas Penerapan Aplikasi SIGNAL Dalam Peningkatan Pembayaran Pajak Kendaraan Motor Berbasis Digital di UPTD Samsat Padang Fadhilla, Wireziyan; Melani, Vika Fania Ayu; Anfiska, Jihan; Arianti, Ririn; Helmi, Rahmadhona Fitri
Jurnal Ilmu Sosial, Humaniora dan Seni Vol. 3 No. 3 (2024): November - Desember
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62379/jishs.v3i3.2362

Abstract

This research aims to determine the application of the SIGNAL application in increasing digital-based motor vehicle tax payments at the Padang City Samsat UPTD, as we know that the application of digital in the modern era makes it very easy to carry out certain matters, especially in paying taxes, the City Samsat has implemented the SIGNAL application which can make it easier for people to process tax payments, with this application, people don't need to make payments directly to the office. The lack of application of digital literacy among the community is the main challenge in implementing the SIGNAL application. However, the Padang City Samsat has provided education among the community with the help of the local government in the hope of overcoming the obstacles that exist in the community regarding the SIGNAL application.
Analisis Budaya Etika yang Terdapat pada Karyawan Bank Nagari Kota Padang Safitri, Winda; Putri, Windy Aulia; Melani, Vika Fania Ayu; Sinurat, Yolanda Agnesia; Hanoselina, Yulia; Helmi, Rahmadhona Fitri
Jurnal Publik Vol. 18 No. 02 (2024): Jurnal Publik: Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Administrasi Negara
Publisher : Program Pasca Sarjana Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jp.v18i02.425

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan menganalisis bagaimana budaya etika diterapkan di Bank Nagari Kota Padang. Selain itu, penelitian juga bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan implementasinya dan mengevaluasi kendala yang dihadapi oleh karyawan. Dengan menerapkan metode kualitatif yang berbasis pada pendekatan etnografi, data didapatkan melalui wawancara yang mendalam dengan satu informan yang dipilih secara mendetail menggunakan teknik purposive sampling. Informan adalah seorang karyawan bagian human capital yang memiliki pengalaman kerja yang cukup dan memahami dengan baik pedoman etika perusahaan. Selain wawancara, observasi partisipan juga dilakukan untuk memperoleh gambaran komprehensif tentang interaksi sosial dan budaya kerja di Bank Nagari. Kepastian keabsahan data telah diperkuat melalui penggabungan beberapa sumber informasi dan metode yang berbeda, serta pemeriksaan kembali hasil penelitian kepada para informan yang terlibat.Dari hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa budaya etika di Bank Nagari terbukti terwujud melalui implementasi program pelatihan etika kerja, pengawasan internal yang ketat, dan penyusunan pedoman perilaku yang jelas. Meskipun begitu, ada tantangan seperti tingginya tekanan target kerja dan dampak perkembangan teknologi yang mendorong karyawan untuk beradaptasi dengan cepat. Pengamatan penting menunjukkan bahwa melaksanakan budaya etika yang konsisten di Bank Nagari secara langsung meningkatkan kepuasan dan loyalitas nasabah, sekaligus mendukung kinerja organisasi.