Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Penerapan Strategi Pemasaran Melalui Media Sosial untuk Meningkatkan Penjualan Produk Fashion Mokoagow, Sitty S.; Kaligis, Ervina
Empiricism Journal Vol. 5 No. 2: December 2024
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pemberdayaan Masyarakat (LITPAM)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36312/ej.v5i2.2167

Abstract

Penelitian ini mengkaji penerapan strategi pemasaran media sosial untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan penjualan produk fashion di Toko Arfah, sebuah UMKM di Kotamobagu. Dengan mengoptimalkan konten visual, memanfaatkan iklan berbayar yang terarah, Toko Arfah berhasil memperluas jangkauan audiens dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam dan dokumentasi. Penelitian ini akan menggunakan data yang dikumpulkan dari umpan balik pelanggan melalui platform media sosial seperti Facebook. Hasil penelitian menunjukkan dampak signifikan kampanye media sosial terhadap keterlibatan pelanggan dan kinerja penjualan. Studi ini memberikan wawasan berharga bagi UMKM lain yang ingin mengoptimalkan strategi pemasaran digital mereka dengan menyelaraskan konten sesuai dengan preferensi pelanggan Kotamobagu. Hasil ini menegaskan pentingnya konten visual dan interaksi pelanggan dalam membangun kepercayaan merek dan mendorong penjualan. The Implementation of Social Media Marketing Strategies to Increase Fashion Product Sales AbstractThis study examines the implementation of social media marketing strategies to enhance customer engagement and product sales for Arfah Store, an MSME in Kotamobagu. By optimizing visual content and utilizing targeted paid advertisements, Arfah Store successfully expanded its audience reach and improved customer loyalty. This research employs a qualitative method, with data collection techniques including in-depth interviews and documentation. The study uses data gathered from customer feedback on social media platforms like Facebook. The results indicate a significant impact of social media campaigns on customer engagement and sales performance. This study provides valuable insights for other MSMEs aiming to optimize their digital marketing strategies by aligning content with the preferences of Kotamobagu customers. The findings emphasize the importance of visual content and customer interaction in building brand trust and driving sales.
OPTIMALISASI PEMASARAN TRADISIONAL DAN DIGITAL DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEMASARAN UMKM KAKI LIMA DI KOTAMOBAGU Mokoagow, Ismail; Mokoagow, Sitty S.; Sugeha, Moh. Fresal
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 15 No. 02 (2026): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v15i02.57939

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan menganalisis optimalisasi pemasaran tradisional dan digital dalam meningkatkan kinerja pemasaran UMKM kaki lima di Kotamobagu. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap sepuluh pelaku UMKM kaki lima. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran tradisional melalui lokasi strategis, promosi langsung, hubungan personal, dan word-of-mouth tetap menjadi fondasi utama pembentukan kepercayaan dan pembelian ulang. Pemasaran digital melalui WhatsApp, Facebook, Instagram, dan marketplace sederhana berfungsi memperluas jangkauan promosi, mempercepat komunikasi, dan membantu penerimaan pesanan. Integrasi keduanya membentuk strategi pemasaran hibrida yang meningkatkan pelanggan, efektivitas promosi, pembelian ulang, dan keberlanjutan usaha. Penelitian ini menegaskan pentingnya strategi digital yang sederhana, bertahap, dan berbasis relasi lokal. Kata kunci: pemasaran tradisional; pemasaran digital; pemasaran hibrida; kinerja pemasaran; UMKM kaki lima   Abstract This study analyzes the optimization of traditional and digital marketing in improving the marketing performance of street-vendor MSMEs in Kotamobagu. A descriptive qualitative approach was employed through in-depth interviews, field observations, and documentation involving ten street-vendor MSME owners. The findings show that traditional marketing, including strategic location, direct promotion, personal relationships, and word-of-mouth, remains the main foundation for trust and repeat purchases. Digital marketing through WhatsApp, Facebook, Instagram, and simple marketplace channels complements traditional practices by expanding promotional reach, accelerating communication, and supporting order management. Their integration forms a hybrid marketing strategy that improves customer growth, promotional effectiveness, repeat purchases, and business sustainability. The study highlights the relevance of simple, gradual, and locally embedded digital strategies for micro-level enterprises. Keywords: traditional marketing; digital marketing; hybrid marketing; marketing performance; street-vendor MSMEs