Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

The Role of Artificial Intelligence in Decision Making: Improving E-Commerce Business Efficiency and Innovation Efendi, Regina Pinkan; Qolbi, Ihfada; Afandi, Syifa Zahra Arista; Kusumasari, Indah Respati; Nugroho, Rusdi Hidayat
Jurnal Bisnis dan Komunikasi Digital Vol. 2 No. 2 (2025): February
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/jbkd.v2i2.3479

Abstract

This research aims to analyze the role of Artificial Intelligence (AI) in decision-making within e-commerce businesses, focusing on its impact on efficiency, innovation, and competitive advantage. This study employs a qualitative approach using literature review to explore the implementation of AI in e-commerce. AI enables real-time analysis of large-scale data, supporting more efficient and accurate strategic decision-making. The technology also fosters innovation through features such as recommendation systems and the integration of augmented reality (AR) and virtual reality (VR), enhancing customer experiences. Furthermore, AI strengthens companies' competitiveness by personalizing services and leveraging big data to design superior strategies. The findings show that AI not only improves operational efficiency and innovation but also serves as a key element for business sustainability in the digital era.
Kajian Strategi Pemasaran Digital Berbasis Sponsorship Marketing pada UMKM Alwindaru, Syarifudin Putra; Mukhofifah, Intania Syafira; Negoro, Moh Ilham Zanuba Suryo; Afandi, Syifa Zahra Arista; Novaris, Aldo Rizky; Etikasari, Qolbi; Ikaningtyas, Maharani
Jurnal Bisnis dan Komunikasi Digital Vol. 2 No. 4 (2025): August
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/jbkd.v2i4.4447

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji strategi pemasaran digital berbasis sponsorship marketing pada Usaha Mikro Kecil & Menengah (UMKM). Dengan studi kasus pada Home Art Creative sebagai pelaku UMKM yang telah menerapkan strategi ini secara aktif. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini denganĀ  adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kombinasi sponsorship marketing dengan kolaborasi media partner dan digital content marketing mampu memberikan peningkatan signifikan dalam hal kesadaran merek dan penjualan. Strategi sponsorship tidak hanya berfungsi sebagai alat promosi, tetapi juga sebagai sarana membangun hubungan jangka panjang antara pelaku usaha dan komunitas target. Penelitian ini merekomendasikan agar UMKM mengintegrasikan sponsorship marketing ke dalam strategi pemasaran digital mereka sebagai langkah strategis untuk memperluas jangkauan pasar dan membangun keunggulan kompetitif yang inovatif. Temuan ini diharapkan dapat menjadi referensi praktis bagi pelaku UMKM dalam menghadapi tantangan pasar digital dan memaksimalkan peluang pertumbuhan melalui strategi sponsorship berbasis digital.