Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Technology, Business and Entrepreneurship
Widjaya, Ferdy
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
The Influence of Online Customer Reviews and Online Customer Ratings on Purchase Decisions on Tokopedia: A Case Study of Benua Melayu Darat District Widjaya, Ferdy; Aodi, Markus
Technology, Business and Entrepreneurship Vol. 2 No. 2 (2024): Technology, Business and Entrepreneurship
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LPPM) Institut Teknologi dan Bisnis Sabda Setia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61245/techbus.v2i2.29

Abstract

This study aims to analyze the influence of online customer reviews and online customer ratings on product purchase decisions on the e-commerce platform Tokopedia. This research is a quantitative study using non-probability sampling techniques with a purposive sampling approach. The sample size in this study was determined using Cochran's formula, resulting in 96 respondents who are residents of Benua Melayu Darat District, users of Tokopedia. Data was collected by distributing questionnaires to respondents via Google Forms. The data analysis techniques used in this study include instrument testing, classical assumption tests, multiple linear regression analysis, and hypothesis testing, all conducted using SPSS 26. The results of this study indicate that, simultaneously, online customer reviews and online customer ratings significantly influence purchase decisions. Partial results show that both online customer reviews and online customer ratings have a significant effect on purchase decisions. Overall, the findings demonstrate that online customer reviews and online customer ratings positively and significantly affect product purchase decisions on the Tokopedia e-commerce platform.
Pendekatan Metode Sistem Usability Scale Pada Website Teman Kanvas Chok, Fredella Cornelia; Widjaya, Ferdy; Dixon, Hazel; Meliana; Carlin, Nieven; Liyantara, Nikolas
Technology, Business and Entrepreneurship Vol. 2 No. 1 (2024): Technology, Business and Entrepreneurship
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LPPM) Institut Teknologi dan Bisnis Sabda Setia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61245/techbus.v2i1.20

Abstract

Teman Kanvas merupakan platform jasa desain yang menghubungkan para desainer grafis dengan pelanggan yang membutuhkan jasa desain. Dengan platform ini pelanggan dapat desain logo, kemasan produk, poster, dan lainnya sesuai kebutuhan mereka. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasaan dari pengguna platform Teman Kanvas dan juga hal-hal yang dapat dilakukan untuk mengembangkan platform Teman Kanvas. Untuk mengetahui hal-hal tersebut maka penelitian ini dilakukan dengan metode kualitatif deskriptif. Data dikumpulkan melalui wawancara, studi literatur, dan kuesioner. Kuesioner dianalisis dengan metode System Usability Scale (SUS) dan SWOT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Teman Kanvas berada pada kategori excellent dengan grade B. Namun masih ada hal yang perlu ditingkatkan terkait instruksi dan user experience. Analisis SWOT menempatkan Teman Kanvas pada kuadran 1 dengan strategi agresif yang direkomendasikan. Pengembangan website Teman Kanvas meliputi peningkatan instruksi, user experience, dan beberapa strategi. Platform Teman Kanvas dapat digunakan oleh UMKM yang ingin mengembangkan bisnisnya dengan menggunakan media sosial. Dengan menggunakan Teman Kanvas maka UMKM dapat membuat desain sesuai kebutuhan dan dengan desain tersebut UMKM dapat meningkatkan value dari bisnisnya tersebut.
Co-Authors Aodi, Markus Carlin, Nieven Chok, Fredella Cornelia Dixon, Hazel Liyantara, Nikolas Meliana