Susanti, Ety Dwi
Univertitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

STRATEGI DIGITAL MARKETING DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK UMKM Anugrah, Vikri Jaya; Susanti, Ety Dwi
Jurnal Bisnis Indonesia Vol 16, No 2 (2024): Jurnal Bisnis Indonesia (Edisi Spesial)
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/jbi.v16i2.4903

Abstract

Di era digital yang semakin berkembang, UMKM (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah ) diharuskan menjadi fleksibel dalam memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan daya saing mereka dan meningkatkan penjualan mereka. Pemasaran digital adalah salah satu strategi yang terbukti efektif . Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menemukan dan menganalisis strategi pemasaran digital yang dapat digunakan oleh UMKM untuk meningkatkan penjualan produk mereka. Perkembangan teknologi digital yang pesat telah mengubah lanskap bisnis secara signifikan, dan ini termasuk UMKM. Digital marketing memberi UMKM banyak peluang untuk menjangkau pasar yang lebih luas, meningkatkan reputasi merek, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan. Dalam abstrak ini , kami akan membahas berbagai strategi pemasaran digital yang berhasil digunakan oleh UMKM , serta masalah dan peluang yang dihadapi saat menerapkannya.
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PELANGGAN Aurelia, Maeda Alifvania; Susanti, Ety Dwi
Jurnal Bisnis Indonesia Vol 16, No 2 (2024): Jurnal Bisnis Indonesia (Edisi Spesial)
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/jbi.v16i2.4906

Abstract

Pada era digital yang berkembang pesat saat iniPerusahaan akan memperhatikan loyalitas pelanggan,Perusahaan tidak berfokus terhadap menarik pelanggan namunberupaya untuk mempertahankan pelanggan lama, loyalitaspelanggan akan menjadi prioritas bagi Perusahaan di berbagaisektor, Tujuan penelitian ini untuk mengetahui faktor yangmempengaruhi loyalitas pelanggan. Metode yang digunakananalisis deskriptif untuk mengetahuifaktoryangmempengaruhi loyalitas pelanggan. Data dari penelitian inidiambil dari beberapa sumber penelitian terdahulu danmemperhatikan fenomena disekitar serta mencari informasiberkaitan loyalitas pelanggan. Secara umum faktor yangmempengaruhi loyalitas pelanggan yaitu Kepuasan Pelanggan,Citra merek, Kualitas produk, Kepercayaan, Relasional, BiayaPeralihan, Dependalitas, Nilai yang dirasakan.