Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Gudang Jurnal Multidisiplin Ilmu Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara
Dewi Fajar Manikati
Unknown Affiliation
Religion Aerospace Engineering Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Public Health Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Bank Umum Syariah Ananda Olivia Putri; Rini Puji Astuti; Dewi Fajar Manikati; Revy Aulia Putri
Gudang Jurnal Multidisiplin Ilmu Vol. 2 No. 12 (2024): GJMI - DESEMBER
Publisher : PT. Gudang Pustaka Cendekia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/gjmi.v2i12.1178

Abstract

Di era globalisasi saat ini, perkembangan pesat perbankan syariah di Indonesia memicu persaingan yang semakin ketat antar lembaga keuangan syariah, baik milik pemerintah maupun swasta. Untuk menghadapi persaingan ini, berbagai strategi diterapkan guna menarik calon nasabah serta mempertahankan loyalitas nasabah yang sudah ada. Kualitas pelayanan menjadi faktor penting yang memengaruhi loyalitas tersebut. Pelayanan yang berkualitas diharapkan dapat mendorong nasabah untuk menjalin hubungan yang kokoh dengan bank. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah di bank umum syariah. Kualitas pelayanan diukur menggunakan enam variabel utama, yaitu tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy, dan kepatuhan terhadap hukum Islam. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif untuk memastikan data yang digunakan telah terdistribusi secara normal. Data primer diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada 30 responden, didukung oleh data sekunder sebagai pelengkap. Diharapkan hasil penelitian ini dapat membantu bank syariah dalam merumuskan strategi yang lebih efektif untuk meningkatkan kepuasan nasabah.
Peran Lembaga Keuangan Syariah Dalam Memfasilitasi Optimalisasi Dana Sosial Islam Untuk Perencanaan Keuangan Di Indonesia Puput Dwi Wulandari; Rini Puji Astutik; Aulia Sekar Anggraeni; Dewi Fajar Manikati
Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Vol. 1 No. 5 (2025): Menulis - Mei
Publisher : PT. Padang Tekno Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/menulis.v1i5.210

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran strategis Lembaga Keuangan Syariah (LKS) dalam memfasilitasi optimalisasi dana sosial Islam—seperti zakat, infak, sedekah, dan wakaf (ZISWAF)—sebagai instrumen perencanaan keuangan berkelanjutan di Indonesia. Dalam konteks ekonomi Islam, dana sosial memiliki potensi besar untuk mendukung redistribusi kekayaan dan pembangunan sosial-ekonomi masyarakat. Melalui pendekatan kualitatif dan studi literatur, penelitian ini menyoroti bagaimana LKS berfungsi sebagai intermediary yang amanah, efisien, dan sesuai prinsip syariah dalam penghimpunan, pengelolaan, dan pendistribusian dana sosial. Hasil studi menunjukkan bahwa integrasi ZISWAF dalam sistem perencanaan keuangan tidak hanya meningkatkan inklusi keuangan syariah, tetapi juga memperkuat ketahanan ekonomi umat dan mendukung agenda pembangunan nasional. Penelitian ini merekomendasikan penguatan regulasi, digitalisasi layanan, serta peningkatan literasi keuangan syariah untuk memaksimalkan peran LKS dalam pengelolaan dana sosial Islam di Indonesia
Co-Authors Ananda Olivia Putri Aulia Sekar Anggraeni Puput Dwi Wulandari Revy Aulia Putri Rini Puji Astuti Rini Puji Astutik