Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Model Mutu Layanan Pendidikan Agama Islam El Yasmin, Yusroh; Wijaya, Betty Adinda; Putri, Meliza; Ariani, Lisa
Konstruktivisme : Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Vol 15 No 1 (2023): Januari 2023
Publisher : Universitas Islam Balitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35457/konstruk.v15i1.2617

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguraikan model-model mutu layanan dan implikasinya pada ranah Pendidikan Agama Islam. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian studi kepustakaan (library research). Sumber data yang digunakan merupakan referensi dari kajian pustaka seperti buku, jurnal penelitian terdahulu dan sumber berita dari internet yang mendukung fokus penelitian ini. Peneliti mencatat semua temuan yang berkaitan dengan fokus penelitian kemudian memadukan berbagai referensi yang diperoleh untuk dianalisis menjadi hasil penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat empat teori model mutu layanan yang dapat diimplikasikan dalam Pendidikan Agama Islam yaitu: a) Technical and Functional Model yaitu dalam pelayanan mutu perlu memperhatikan tiga komponen yaitu mutu teknis, fungsional dan reputasi. b) Servqual Model, yaitu model kualitas pelayanan yang memformat terdapat lima gaps (kesenjangan) yang dapat memengaruhi perusahaan atau instansi tidak mampu memberikan pelayanan yang diharapkan pelanggan, yaitu gap persepsi manajemen, gap persepsi kualitas, gap kinerja pelayanan, gap komunikasi pemasaran, gap dalam pelayanan yang dirasakan. c) Attribute Service Quality Model yaitu suatu layanan yang memiliki “high quality” apabila memenuhi harapan pelanggan secara konsisten. d) Idea Value Model of Service yaitu model mutu layanan yang mengusulkan penggunaan standar ideal persepsi berhadapan langsung dengan pengalaman.
The Nature of the Universe in Al-Kindi's Metaphysical Perspective and Its Coherence with Qur'anic Evidence El Yasmin, Yusroh; Khudori Soleh, Achmad
Jaqfi: Jurnal Aqidah dan Filsafat Islam Vol. 9 No. 2 (2024): Jaqfi: Jurnal Aqidah dan Filsafat Islam
Publisher : Jurusan Aqidah dan Filsafat Islam Universitas Negri Sunan Gunung Djati Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15575/jaqfi.v9i2.19866

Abstract

The form of the universe can be seen by the five senses, but the nature of the creation of the universe is included in the study area of metaphysics because it is abstract and related to the nature of God's form. In the study of philosophy, the nature of the universe is still widely debated; however, these differences are based on the arguments of the thoughts of each philosopher. One of the philosophers who expressed his opinions about the nature of the universe was A-Kindi. This article aims to reveal the nature of the universe from the metaphysical perspective of Al-Kindi, who was one of the Muslim philosophers and the first Arab to introduce philosophy to Islam. This study used a qualitative research method based on the type of library research. The researcher used book literature and previous research journals as a source of data. Furthermore, the researcher analyzed and described the data in a narrative manner. The results of this study reveal that Al-Kindi's metaphysical perspective on the universe is muhdats (new), which means that the universe is a creature (created) not derived from the emnation of the form of the date (God). Al-Kindi's opinion on the creation of the world can be coherent with the verses of the Qur'an: QS. Al-Hadid (57): 3, QS. Hud (11): 7, QS. Al-Anbiya' (21): 30, QS. Al-Baqarah (2): 117.