Adinda Rahmanda Putri
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Perancangan Desain Sistem Pengelolaan Pantai Berbasis Website dengan Metode UML Adinda Rahmanda Putri; Nurhaliza Meilinda Iswanto; Eggy Fawas Ihsan
Merkurius : Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika Vol. 3 No. 1 (2025): Merkurius : Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika
Publisher : Asosiasi Riset Teknik Elektro dan Informatika Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/merkurius.v3i1.596

Abstract

The management of tourist attractions and public facilities has undergone a significant transformation in recent years in line with technological developments. Previously, management was carried out manually by involving a lot of labor and human resources to maintain and manage its operations. However, digitalization has changed the way management is more efficient and organized. Digital-based systems are now widely applied to facilitate visitor access while increasing the effectiveness of tourist attraction management. Digitalization aims to create a mutually beneficial relationship between managers and visitors through an optimally designed system. This study aims to analyze the design and design of the digital management system applied to Dalegan Beach in Gresik Regency, East Java. This system is expected to be able to simplify the administrative process, improve the visitor experience, and optimize the management of existing resources. Through a systematic approach, this research explores the functional and technical needs to create effective technology-based solutions. The implementation of this system is expected to be an example of the application of digitalization in the management of other tourist attractions, so that it can support the development of the tourism sector and increase competitiveness in an increasingly competitive industry.
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP PERAN AI DALAM LAYANAN VIRA CHATBOT BCA DENGAN MODEL ECM Dea Kusuma Ningrum; Eggy Fawaz Ihsan; Adinda Rahmanda Putri
Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Vol. 13 No. 3 (2025)
Publisher : Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jitet.v13i3.6994

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pengguna terhadap peran kecerdasan buatan (AI) dalam layanan chatbot VIRA pada mobile banking MyBCA, dengan menggunakan pendekatan Expectation Confirmation Model (ECM) yang dimodifikasi. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif melalui penyebaran kuesioner daring kepada 116 responden yang pernah menggunakan layanan VIRA dalam enam bulan terakhir. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel konfirmasi (confirmation) dan kualitas informasi (information quality) memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna, yang pada akhirnya mendorong niat pengguna untuk terus menggunakan layanan tersebut. Selain itu, demografi responden menunjukkan bahwa mayoritas pengguna adalah perempuan berusia 17–25 tahun dan berstatus sebagai pelajar/mahasiswa, mencerminkan segmentasi pengguna yang aktif dan adaptif terhadap teknologi. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi pengembangan layanan chatbot perbankan yang lebih interaktif, cerdas, dan sesuai ekspektasi pengguna.