Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara
Dzayanti, Nour Icha
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisa Proses Keterlambatan Pengajuan Reimbursement Pengobatan Pegawai dan Pensiun Pada PT PLN (persero) Dzayanti, Nour Icha; Purwanto, Sugeng
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 6 No. 1 (2025): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Edisi Januari - Maret
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jpkmn.v6i1.5303

Abstract

PT PLN (Persero) sebagai Badan Usaha Milik Negara (BUMN) di bidang ketenagalistrikan memiliki komitmen untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan, pensiunan, dan keluarga mereka melalui fasilitas kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses keterlambatan pengajuan restitusi pengobatan oleh karyawan dan pensiunan di PT PLN (Persero). Keterlambatan dalam pengajuan restitusi dapat memberikan dampak negatif terhadap karyawan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan observasi dan wawancara langsung kepada pegawai bagian restitusi di Divisi Pelayanan Human Capital Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan adanya faktor-faktor yang mempengaruhi keterlambatan tersebut, termasuk prosedur administrasi yang kompleks dan kurangnya pemahaman pegawai mengenai tata cara pengajuan restitusi. Temuan ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan efisiensi proses pengajuan restitusi dan mendukung kesejahteraan karyawan serta pensiunan.
Co-Authors Sugeng Purwanto