Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Multidisiplin
Asmawi, Ahmad
Unknown Affiliation
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh kualitas dan harga terhadap kepuasan pelangan pada kedai nasi uduk khas Kalodran Fitri, Fitri; Sari, Lidia; Sahrul, Ahmad; Handayani, Lilis; Asmawi, Ahmad; Suyatna, Riki Gana
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Ilmu Multidisiplin
Publisher : Jurnal Ilmu Multidisiplin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53935/jim.v3.i1.35

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas, cita rasa, dan harga terhadap tingkat kepuasan pelanggan pada Kedai Nasi Uduk khas kalodran. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 30 responden yang merupakan pelanggan kedai nasi uduk tersebut. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini merupakan pelanggan nasi uduk khas kalodran. Teknik dalam pengambilan sampel ini menggunakan teknik Nonprobabilit yaitu merupakan teknik sampel jenuh atau dapat disebut juga dengan teknik sampling. Menurut Sugiono (2013: 124) sampel jenuh yaitu teknik dengan penentuan sampel melalui cara pengambilan data secara total dari populasi yang dijadikan sebagai responden atau sampel.. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas cita rasa dan harga memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan, Secara keseluruhan kualitas cita rasa dan harga berkontribusi terhadap kepuasan pelanggan, yang berdampak pada loyalitas dan rekomendasi pelanggan terhadap kedai nasi uduk tersebut. Temuan ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi pengelola kedai nasi uduk dalam meningkatkan kualitas layanan dan produk yang ditawarkan
Co-Authors Fitri Fitri Lilis Handayani Sahrul, Ahmad Sari, Lidia Suyatna, Riki Gana