Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

HUMAN-CENTERED GOVERNANCE APPROACH IN THE APPLICATION OF LAYANAN TUNGGU DISDUKCAPIL PEKANBARU AS AN ONLINE PUBLIC SERVICE Arya Luthfi; Zaili Rusli; Harapan Tua; Tantri Yazid
Jurnal EL-RIYASAH Vol 15, No 1 (2024): Juni 2024
Publisher : Sultan Syarif Kasim State Islamic University, Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/jel.v15i1.31450

Abstract

User experience (UX) plays an important role in digital public services. Poor user experience can cause confusion among the public and hamper the administrative process in public services. Pekanbaru City has online-based public services that can facilitate the public. However, the public service applications are not easy to use so public administration studies are still needed from a user experience (UX) perspective. The method used in this research is an exploratory qualitative approach using secondary data. The results show that the application owned by the Population and Civil Registration Agency of Pekanbaru City requires in-depth study and redesign so that the public goals can be achieved.
Strategi Promosi Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Kampar Beserta Youtuber dalam Memperkenalkan Objek Wisata Tepian Mahligai Ravi Oktafriansyah; Tantri Yazid; Anuar Rasyid
Jurnal Niara Vol. 15 No. 2 (2022): September
Publisher : FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS LANCANG KUNING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (481.986 KB) | DOI: 10.31849/niara.v15i2.6590

Abstract

Objek Wisata Tepian Mahligai merupakan salah satu objek wisata yang sering menjadi tujuan wisata pengunjung yang berasal dari Kabupaten Kampar maupun di luar Kabupaten Kampar. Objek Wisata Tepian Mahligai terletak di Kecamatan XIII Koto Kampar, yang artinya berada di batas wilayah Riau dan Sumatra Barat. Tepian Mahligai sendiri menyajikan berbagai panorama alam yang dapat memanjakan mata para pengunjungnya, seperti taman seribu bunga yang terdapat di Tepian Mahligai sendiri. Selain nuansa alam yang menyejukkan mata, akses menuju objek wisata Tepian Mahligai juga menjadi salah satu penunjang hadirnya pengunjung, akses yang sangat mudah ditempuh dan ditemui tentunya menjadi harapan semua pengunjung sebelum memutuskan pilihan untuk berwisata. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi promosi Dinas Pariwisata & Kebudayaan Kabupaten Kampar dan Youtuber dalam merencanakan pesan dalam memperkenalkan objek wisata Tepian Mahligai, untuk mengetahui strategi promosi Dinas Pariwisata & Kebudayaan Kabupaten Kampar dan Youtuber dalam menentukan sasaran dalam memperkenalkan objek wisata Tepian Mahligai, serta untuk mengetahui kendala yang dihadapi Dinas Pariwisata & Kebudayaan Kabupaten Kampar dan Youtuber dengan menggunakan keindahan Tepian Mahligai sebagai strategi pembuatan pesan promosi. Adapun kendala yang menjadi pokok masalah pada Dinas dalam prmosi Tepian Mahligai adalah anggaran dinas yang terbatas serta terjadinya ketidakjelasan kontrak kerja dengan Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Kampar