Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Nova, Irhamna Sahru; Ashwad, Hajar; Efendi, Muhsin; Zunafriesma, Nanda; Teniro, Alwin; Zainudin, Zainudin
Jurnal Kebijakan Publik Vol 15, No 4 (2024)
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Artikel ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor di SAMSAT Aceh Pusat. Masalahnya difokuskan pada rendahnya minat wajib pajak kendaraan karena kualitas layanan yang diberikan. Kejelasan data yang dikumpulkan berupa kuesioner atau kuesioner dan dianalisis secara kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hasil uji nilai t menjelaskan perhitungan t ˃ tabel t yaitu 5.059 ˃ 1.677 dengan arti bahwa terdapat pengaruh dalam pembayaran pajak kendaraan bermotor yang dilakukan dengan afirmasi wajib bahwa Ha diterima dan Ho ditolak. Sedangkan uji F menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, hal ini dapat dijelaskan bahwa uji F-count = 25.598, maka dapat ditegaskan bahwa f-count ˃ F-tabel atau 25.598 ˃ 4,05 dimana ditunjukkan bahwa terdapat pengaruh variabel kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor.