Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Kesehatan Borneo Community Development
Santi
Universitas Muhammadiyah Banjarmasin
Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Economics, Econometrics & Finance Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Optimalisasi Pasokan Bahan Baku Eceng Gondok dan Pemanfaatan Marketplace Shopee untuk Pemasaran Kerajinan di Desa Gulinggang: Strategy for Optimizing Water Hyacinth Raw Material Supply and Utilizing Shopee Marketplace to Increase Handicraft Product Sales Ratna Habibah; Soraya Djamilah; Hainur Rahman; Syarif Hidayat; Suwandi; Sherina; Santi; Nabella Azzahra; Siti Noorlena; Alya Valiza; Noor Lisani Safitri; Lidya Syahjiah
Borneo Community Development Vol. 6 No. 1 (2026)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35747/bcd.v6i1.1496

Abstract

Kegiatan pengabdian di Desa Gulinggang, Kecamatan Juai, Kabupaten Balangan, berfokus pada penguatan pengelolaan bahan baku eceng gondok dan pengenalan pemasaran digital melalui marketplace Shopee. Pendekatan kegiatan dilakukan secara deskriptif dan partisipatif melalui observasi, wawancara, dokumentasi, pengelolaan bahan baku, serta pendampingan pembuatan akun Shopee. Hasil kegiatan menunjukkan terlaksananya proses pengemasan dan penataan bahan baku eceng gondok serta pembuatan akun Shopee sebagai media awal pemasaran produk kerajinan. Luaran tersebut memberikan sarana yang dapat digunakan untuk mendukung pengelolaan bahan baku dan promosi digital. Dampak terhadap peningkatan penjualan, jangkauan konsumen, maupun pendapatan belum diukur dalam kegiatan ini sehingga manfaat ekonomi dinyatakan sebagai potensi yang memerlukan evaluasi lebih lanjut.
Hubungan Penanganan Komplain Terhadap Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit Banjarmasin Santi; Herman Ariadi; Iswantoro
JIKES : Jurnal Ilmu Kesehatan Vol. 3 No. 1 (2024): Juli-Desember 2024
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/jik.v3i1.892

Abstract

Salah satu lembaga yang ikut andil dalam bidang pelayanan jasa kesehatan dan bertanggung jawab memberikan pengobatan, perawatan, mencari kesembuhan kesehatan pasien, dan mengupayakan pendidikan hidup sehat bagi daerah setempat. Penilaian konsumen terhadap kualitas pelayanan Rumah Sakit sangat penting sebagai salah satu cara pandang dalam mengembangkan pelayanan lebih lanjut untuk mewujudkan loyalitas kualitas pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan Penanganan Komplain terhadap Kepuasan pasien di Rumah Sakit Banjarmasin. Penelitian ini Menggunakan Metode desain penelitian kuantitatif yaitu dengan studi korelasional. Jenis penelitian ini menggunakan analitik korelasional dengan pendekatan cross sectional. Hasil uji statistik dengan menggunakan Spearman Rank menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,000 yang lebih kecil dari 0,05 sebagai taraf yang sudah ditentukan (p value < α), sehingga dapat dinyatakan Ha diterima dan Ho ditolak yang secara uji statistik terdapat hubungan penanganan komplain terhadap kepuasan pasien di Rumah Sakit Banjarmasin. Hubungan kedua variabel ini menunjukkan ke arah korelasi positif dengan nilai Spearman Rank yaitu 0,907 yang menunjukkan bahwa hubungan kedua variabel memiliki hubungan yang sangat kuat. Sehingga, pentingnya penanganan komplain dari rumah sakit terhadap pasien untuk meningkatkan kepuasan pasien yang mana akan berdampak pada kualitas rumah sakit.
Co-Authors Alya Valiza Ariadi, Herman Hainur Rahman Iswantoro Lidya Syahjiah Nabella Azzahra Noor Lisani Safitri Ratna Habibah Sherina Siti Noorlena Soraya Djamilah, Soraya Suwandi Syarif Hidayat