Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal EMAS: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis SENEMA
Kadek Ayu Cahya Ningsih
Universitas Mahasaraswati Denpasar
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
OPTIMALISASI SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN LAYANAN DI TOKO SEMBAKO AKE JAYA I Ketut Setia Sapta; Kadek Ayu Cahya Ningsih
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 3 No 2 (2024): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Toko sembako sekarang ini, mendapatkan tekanan yang semakin besar untuk meningkatkan kualitas layanan demi mempertahankan loyalitas pelanggan dan bersaing dengan pasar modern serta platform e-commerce. Adapun tantangan dan kendala internal yang dihadapi seperti kurangnya service excellence dari SDM, koordinasi dan penyelarasan tujuan harian seperti melaksanakan morning briefing, terbatasnya pengembangan layanan online seperti promosi di media sosial salah satunya Instagram. Kegiatan ini bertujuan memberikan pemahaman kepada UMKM mengenai komunikasi internal melalui morning briefing, service excellence kepada pelanggan dan strategi untuk meningkatkan penjualan. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini adalah implementasi yang dilakukan dengan pemberian materi dan edukasi serta pendampingan secara langsung pada pelaku UMKM. Kegiatan ini memberikan peningkatan terhadap pemahaman mahasiswa magang mengenai pengelolaan sumber daya manusia yang baik.
PENGARUH WORK ENGAGEMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. NIKKI PURI MEDIKA DENPASAR DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Kadek Ayu Cahya Ningsih; I Ketut Setia Sapta; Ni Nyoman Ari Novarini
EMAS: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol. 6 No. 6 (2025): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36733/emas.v6i6.8286

Abstract

Latar belakang penelitian ini adalah pentingnya pengelolaan sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja karyawan, yang menjadi faktor kunci keberhasilan organisasi. Work engagement, yang mencerminkan keterlibatan karyawan terhadap pekerjaan, dinilai memiliki peran signifikan dalam menentukan kinerja serta loyalitas karyawan. Selain itu, komitmen organisasional dianggap mampu memperkuat pengaruh work engagement terhadap kinerja. Namun, fenomena tingkat absensi dan turnover yang tinggi di PT. Nikki Puri Medika Denpasar menunjukkan adanya tantangan dalam menciptakan keterlibatan kerja yang optimal dan komitmen organisasional yang kuat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work engagement terhadap kinerja karyawan dengan komitmen organisasional sebagai variabel mediasi. Metode penelitian menggunakan teknik analisis jalur yang diolah menggunakan aplikasi SmartPLS. Data diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada karyawan PT. Nikki Puri Medika Denpasar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work engagement memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Work Engagement memiliki pengaruh positif signifikan terhadap komitmen organisasional, dan komitmen organisaisonal berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Selain itu, komitmen organisasional ditemukan mampu memediasi hubungan antara work engagement dan kinerja karyawan secara signifikan. Temuan ini mengindikasikan bahwa karyawan yang terlibat secara emosional dan komit terhadap organisasi lebih cenderung memiliki kinerja yang optimal.
Co-Authors I Ketut Setia Sapta Ni Nyoman Ari Novarini