Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI WORD OF MOUTH SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PRODUK UMKM BUBUR BAYI ORGANIK ZADA KIDS DI VILA GADING HARAPAN 1 Anggraini, Rany; Ali, Hapzi; Sawitri, Ni Nyoman; Navanti, Dovina
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 15 No. 10 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v15i10.11581

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga dapat memengaruhi terhadap keputusan pembelian melalui mulut-ke-mulut (WOM). Untuk penelitian ini, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Bhayangkara Jakarta Raya melakukan survei terhadap 108 responden pelanggan Zada Kids di Villa Gading Harapan. Menggunakan Program SmartPLS 4.0 untuk menganalisis data. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat variabel yang saling berpengaruh dan ada juga yang tidak berpengaruh, seperti penjelasan singkat berikut ini: 1) Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Word of Mouth, 2) Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, 3) Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Word of Mouth, 4) Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, 5) Keputusan Pembelian tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Word of Mouth, 6) Word of Mouth mampu memediasi secara parsial Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian, 7) Word of Mouth tidak mampu memediasi secara penuh Harga terhadap Keputusan Pembelian.
SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW: PERAN MEDIA SOSIAL TERHADAP PENINGKATAN PENJUALAN PADA UKM BITTERSWEET BY NAJLA HARAPAN INDAH, BEKASI Khairiah, Dini; Geralda, Hani; Anggraini, Rany; Hendayana, Yayan
SENTRI: Jurnal Riset Ilmiah Vol. 3 No. 1 (2024): SENTRI : Jurnal Riset Ilmiah, Januari 2024
Publisher : LPPM Institut Pendidikan Nusantara Global

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55681/sentri.v3i1.2186

Abstract

Peran internet dalam bisnis telah berkembang dari media pertukaran informasi elektronik menjadi salah satu alat penerapan strategi bisnis, termasuk layanan pelanggan, penjualan, dan pemasaran. (Kitchenham, 2004) Systematic Literature Review (SLR) adalah metodologi penelitian yang digunakan dalam penelitian ini untuk menemukan, menilai, dan merangkum temuan penelitian yang relevan dengan pertanyaan penelitian spesifik, bidang topik, dan kejadian kontemporer. Secara keseluruhan, temuan penelitian ini menunjukkan hal itu bahwa Bittersweet by Najla telah menggunakan beberapa indikator ini dalam implementasi peningkatan penjualan nya, tidak ditemukan dalam keseluruhan penyelidikan dengan menggunakan semua indicator potensial yang tidak disebutkan..