Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Digital Marketing dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kopi Selangit dengan Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Moderasi Yani, Yuni Apri; Rimbano, Dheo; Famalika, Ade
Jimmi: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Multidisiplin Vol. 2 No. 1 (2025): JIMMI: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Multidisiplin
Publisher : Fanshur Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71153/jimmi.v2i1.218

Abstract

Produk Kopi Selangit telah berkembang pesat di kalangan konsumen berkat penerapan strategi digital marketing yang efektif dan kualitas pelayanan yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian produk Kopi Selangit, dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel moderasi. Penelitian ini menggunakan data kuantitatif yang diperoleh dari 40 responden yang merupakan konsumen Kopi Selangit, dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner online. Pengolahan data dilakukan menggunakan analisis Smart PLS 3.0. Variabel yang diteliti dalam penelitian ini meliputi digital marketing, kualitas pelayanan, kepuasan pelanggan, dan keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital marketing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan t-statistics sebesar 4.235 dan p-value 0.000, yang mendukung temuan sebelumnya bahwa strategi digital marketing dapat mendorong konsumen untuk membeli produk. Kualitas pelayanan juga menunjukkan pengaruh positif yang signifikan terhadap keputusan pembelian, meskipun pengaruhnya lebih kecil dibandingkan digital marketing, dengan t-statistics sebesar 2.445 dan p-value 0.015. Namun, kepuasan pelanggan tidak berperan signifikan sebagai mediator antara digital marketing dan keputusan pembelian, dengan p-value sebesar 0.370, dan tidak berperan sebagai moderator antara kualitas pelayanan dan keputusan pembelian, dengan p-value sebesar 0.440. Sementara itu, kepuasan pelanggan sendiri memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan t-statistics sebesar 3.680 dan p-value 0.000. Berdasarkan hasil penelitian, disarankan bagi perusahaan untuk terus mengoptimalkan strategi digital marketing dan kualitas pelayanan guna meningkatkan keputusan pembelian, serta memperhatikan faktor lain selain kepuasan pelanggan yang dapat memperkuat pengaruh tersebut.
TOPONYMY OF VILLAGE NAMES IN PENGABUAN DISTRICT, TANJUNG JABUNG BARAT DISTRICT: ETHNOLINGUISTIC STUDY Afria, Rengki; Meilani, Meilan; Safitri, Nadila; Yani, Yuni Apri
International Journal of Multidisciplinary Reseach Vol. 1 No. 3 (2025): Agustus
Publisher : International Journal of Multidisciplinary Reseach

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research was carried out with the aim of finding out about the origins of the village name and finding out the meaning of the village name. The basic problem that led to this research was knowing the origins and meaning contained in the naming of villages in Pengabuan sub-district. This research is descriptive in nature, where the researcher will describe what happens in the field. And this research uses qualitative methods so that data collection is not so complicated. The results of data analysis contained 13 data, including the use of embodiment aspects and social aspects. In the embodiment aspect, there is a natural environmental background in the form of plants and water settings in each village. In the social aspect, there are legendary stories where people carry out social interactions when carrying out daily activities