p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal GEMA EKONOMI
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Retailer Produk Ramen Ottogi Di DKI Jakarta Yang Dimediasi Oleh Minat Beli Chandra Maulana, Dimas; Rakhman, Abdullah
GEMA EKONOMI Vol 11 No 2 (2022): GEMA EKONOMI
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Gresik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55129/https://doi.org/10.55129/.v12i4.2927

Abstract

Perkembangan retail di DKI Jakarta terus meningkat dengan didukung oleh produk yang menarik bagi konsumen. Namun, produk yang menarik harus disertai pelayanan yang baik demi mendapatkan konsumen dan meningkatkan penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari citra merek dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian retail produk ramen Ottogi yang dimediasi oleh minat beli. Teori yang digunakan dalam penelitian ini sebagian besar berasal dari buku seorang ahli ekonomi Amerika Serikat, Philip Kotler dan Kevin Lane Keller yang berjudul Marketing Management. Objek penelitian ini adalah peritel ramen Ottogi di DKI Jakarta dengan menggunakan metode judgment sampling. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode SEM-PLS dengan bantuan aplikasi WarpPLS versi 8.0 dengan melakukan pengukuran uji model fit, uji model pengukuran, uji model structural dan uji mediasi. Penelitian ini menunjukan bahwa adanya pengaruh positif dan signifikan dari citra merek dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian baik secara langsung, maupun yang dimediasi oleh minat beli. Penelitian ini terbatas pada variabel citra merek dan kualitas pelayanan yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian yang dimediasi minat beli, sehingga masih dapat memberi celah yang luas bagi peneliti lain untuk mencari variabel lain dalam penelitian selanjutnya
Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Retailer Produk Ramen Ottogi Di DKI Jakarta Yang Dimediasi Oleh Minat Beli Chandra Maulana, Dimas; Rakhman, Abdullah
GEMA EKONOMI Vol 11 No 2 (2022): GEMA EKONOMI
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Gresik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55129/https://doi.org/10.55129/.v12i4.2927

Abstract

Perkembangan retail di DKI Jakarta terus meningkat dengan didukung oleh produk yang menarik bagi konsumen. Namun, produk yang menarik harus disertai pelayanan yang baik demi mendapatkan konsumen dan meningkatkan penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari citra merek dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian retail produk ramen Ottogi yang dimediasi oleh minat beli. Teori yang digunakan dalam penelitian ini sebagian besar berasal dari buku seorang ahli ekonomi Amerika Serikat, Philip Kotler dan Kevin Lane Keller yang berjudul Marketing Management. Objek penelitian ini adalah peritel ramen Ottogi di DKI Jakarta dengan menggunakan metode judgment sampling. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode SEM-PLS dengan bantuan aplikasi WarpPLS versi 8.0 dengan melakukan pengukuran uji model fit, uji model pengukuran, uji model structural dan uji mediasi. Penelitian ini menunjukan bahwa adanya pengaruh positif dan signifikan dari citra merek dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian baik secara langsung, maupun yang dimediasi oleh minat beli. Penelitian ini terbatas pada variabel citra merek dan kualitas pelayanan yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian yang dimediasi minat beli, sehingga masih dapat memberi celah yang luas bagi peneliti lain untuk mencari variabel lain dalam penelitian selanjutnya