Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Analisis Kualitas Layanan Internet Service Provider Menggunakan Metode Analisis Sentimen Dan Topic Modelling Shidqi, Farhan; Febrianta, Mochamad Yudha
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 6, No 2.1 (2023)
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v6i2.5305

Abstract

Pada zaman serba canggih dan instan, masyarakat diberikan teknologi yang dapat membantu dalam aktivitas yang dilakukannya. Teknologi yang sekarang dipakai masyarakat dimana-mana yaitu internet. Internet sendiri disediakan oleh Internet Service Provider. Berdasarkan data yang diambil oleh Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) menyatakan bahwa XYZ menjadi provider internet yang paling banyak digunakan di Indonesia. Akan tetapi, pengguna XYZ merupakan salah satu kelompok yang paling aktif dalam mengajukan keluhan dan menyampaikan keluhan di Twitter. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sentimen pengguna terkait kualitas layanan XYZ berdasarkan dimensi kualitas layanan ISP, baik itu sentimen positif maupun negatif. Selain itu, penelitian ini juga bertujuan untuk mengidentifikasi topik-topik yang muncul pada setiap dimensi kualitas layanan ISP, dengan tujuan untuk mengukur kualitas layanan XYZ. Penelitian ini mengambil data melalui user generated content yang dibuat oleh pengguna XYZ di Twitter. Setelah memperoleh data, data tersebut akan masuk ke tahap pengklasifikasian berdasarkan dimensi kualitas layanan ISP menggunakan algoritma Naive Bayes. Selanjutnya, data akan dianalisis menggunakan metode sentiment analysis dengan menggunakan algoritma Naive Bayes, serta metode topic modelling dengan menggunakan algoritma Latent Dirichlet Allocation. Hasil temuan pada penelitian ini menunjukkan kualitas layanan ISP XYZ sebagian besar negatif pada dimensi Customer Service dan Network Quality, sedangkan pada dimensi Information Quality dan Privacy and Security cukup positif serta topik dan kata-kata pada dimensi Customer Service dan Network Quality juga sebagian besar negatif dan dimensi Information Quality dan Privacy and Security juga menunjukkan respon yang cukup positif. Hasil penelitian ini dapat digunakan oleh XYZ sebagai evaluasi kualitas layanan terutama pada dimensi kualitas layanan ISP agar dapat meningkatnya persepsi dan juga loyalitas pengguna. Kata Kunci: Internet Service Provider, kualitas layanan ISP, sentiment analysis, topic modelling
Good governance and corruption in local governments: The role of internal control and audit Shidqi, Farhan; Arfiansyah, Zef
Jurnal Akuntansi dan Auditing Indonesia Vol 29, No 1 (2025)
Publisher : Accounting Department, Faculty of Business and Economics, Universitas Islam Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20885/jaai.vol29.iss1.art1

Abstract

This study investigates the effects of internal controls, internal audit functions, audit opinions, and capital expenditures on corruption in local governments. Using a panel dataset of 519 local governments over the 2018–2022 period (2,595 observations), the study employs a fixed-effect regression with robust standard errors. The results indicate that internal controls and a more mature internal audit function significantly reduce corruption, while capital expenditure is positively associated with corruption levels. By contrast, audit opinion and lower-level audit capabilities have no significant impact. These findings highlight the importance of strengthening internal governance mechanisms to reduce corruption risk in public sector entities. Policy implications are directed toward local government leaders, auditors, and regulators to enhance internal oversight, professional competence, and qualitative judgment in financial reporting.
The Moderating Role Of Independent Commissioner In The Relationship Between Tax Aggressiveness And Firm Value Shidqi, Farhan; Darmawan, M. Irvan; Ramadhan, Muhamad Ilham; Firmansyah, Amrie
Educoretax Vol 4 No 2 (2024)
Publisher : WIM Solusi Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54957/educoretax.v4i2.720

Abstract

Tax aggressiveness poses agency problems within companies. This is due to the differing interests between investors and management. Independent commissioners play a crucial role in ensuring that the decisions made by management align with investor interests. The research aims to a further investigation of the moderation role of independent commissioners on tax aggressiveness actions undertaken by management from the investors' perspective. The sample consisted of 185 companies in the non-cyclical consumer sector listed on the Indonesia Stock Exchange (BEI) during the years 2018-2022. This research utilizes a quantitative method with a multiple linear regression model approach. The findings of the study indicate that tax aggressiveness has a positive effect on firm value, signaling that tax planning activities by management are still perceived as not overly aggressive and are in line with investor interests. The study's findings also show that independent commissioners are unable to moderate the negative impact of tax aggressiveness on firm value. This indicates that the role of independent commissioners has not yet been able to prevent tax aggressiveness actions that are not aligned with investor interests. This research fills a gap in previous studies that did not consider the role of independent commissioners as supervisors of management in decision-making. The implications of this research are that companies need to enhance the quality of independent commissioners through strengthening the selection process and there is a need for strengthened tax regulations that encourage companies to pay taxes.
Bagaimana Peran Aparat Pengawasan Intern Pemerintah Dalam Pengawasan Akuntabilitas Proyek Kerjasama Pemerintah Dan Badan Usaha? Shidqi, Farhan; Firmansyah, Amrie
Jurnalku Vol 4 No 1 (2024)
Publisher : PT Wim Solusi Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54957/jurnalku.v4i1.722

Abstract

Kerja sama Pemerintah dan Badan Usaha (KPBU) menjadi solusi bagi negara berkembang termasuk Indonesia dalam pembangunan infrastruktur. Namun demikian, panjangnya masa konsesi dapat mengakibatkan proyek KPBU mengalami keterhambatan bahkan kegagalan. Penelitian ini ditujukan untuk menginvestigasi lebih lanjut bagaimana peran APIP dalam pengawasan proyek KPBU serta mengidentifikasi jenis pengawasan yang dilakukan oleh APIP berdasarkan Critical Success Factor (CSF) pada proyek KPBU. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan scoping review berbantuan aplikasi Publish or Perish dalam pencarian literatur terkait. Hasil studi menunjukkan bahwa APIP berperan untuk memastikan proyek KPBU dilaksanakan secara efektif, efisien, dan ekonomis. Simpulan hasil pengawasan yang dihasilkan harus menguntungkan seluruh pihak terkait agar tercapainya tujuan proyek KPBU secara efektif. Berdasarkan 5 CSF proyek KPBU, dapat teridentifikasi 11 potensi penugasan APIP dalam pengawasan KPBU. Hasil penelitian juga menunjukkan terdapat area signifikan CSF yaitu kesesuaian pembagian dan alokasi risiko KPBU, sehingga diperlukan 6 jenis pengawasan utama terhadap area signifikan. Studi ini mengisi celah penelitian sebelumnya yang belum pernah membahas secara peran APIP secara spesifik dalam pengawasan KPBU di Indonesia. Penelitian ini berimplikasi bahwa Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan (BPKP), APIP kementerian/lembaga, dan daerah agar menyusun pedoman pengawasan KPBU; memberikan diklat/pelatihan kepada setiap jajaran auditor; merencanakan pengawasan KPBU dalam Program Kerja Pengawasan Tahunan (PKPT); dan serta mengeksekusi tugas pengawasan terkait KPBU.