Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Persepsi Kenyamanan, Interaksi Sosial, Persepsi Streamer dan Persepsi Utilitas terhadap Live Stream Shopping Intentions Rizka Fatimah; Jatmiko Jatmiko
Journal of Management and Creative Business Vol. 2 No. 2 (2024): April : Journal of Management and Creative Business
Publisher : Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30640/jmcbus.v2i2.2417

Abstract

Live stream shopping is experiencing unprecedented growth. However, research on live stream shopping is still in its infancy. In addition, there are several previous studies with different results regarding the influence of perceived convenience, social interaction, streamer perception and perceived utility have a positive influence on live stream shopping intentions. Therefore, the purpose of this study is to assess the factors that influence shopping intentions in the context of live streaming and to determine whether perceived convenience, social interaction, streamer perception, and perceived utility have a positive impact on shopping intentions through live streaming. This study adopts a quantitative method, the data used is primary data obtained through the distribution of questionnaires to 115 consumers in the Jabodetabek area. The data was analyzed using multiple linear regression methods with SPSS statistical series 27 software. Based on the test results conducted, this study shows that perceived convenience, social interaction, streamer perceptions and perceived utility have a significant effect on live stream shopping intentions.
PERAN MEDIASI CUSTOMER ENGAGEMENT PADA PENGARUH BRAND PERFORMANCE TERHADAP REPEAT PURCHASE Rizka Fatimah; Titin Ekowati; Fitri Rahmawati
Volatilitas Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 3 (2025): VOLATILITAS - Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Sepeda motor menjadi salah satu transportasi yang berpengaruh pada industri otomotif. Sepeda motor selalu mengalami perkembangan setiap tahunnya. Banyak inovasi-inovasi baru yang muncul di setiap tahunnya. Meningkatnya persaingan sepeda motor di Indonesia yang begitu ketat membuat produsen-produsen sepeda motor berusaha membuat produk-produk yang inovatif dan membuat strategi yang jitu. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kinerja merek terhadap pembelian berulang , pengaruh kinerja merek terhadap keterlibatan pelanggan , pengaruh keterlibatan pelanggan terhadap pembelian berulang dan peran mediasi keterlibatan pelanggan pada pengaruh kinerja merek terhadap pembelian berulang . Populasi pada penelitian ini adalah pengguna sepeda motor Honda BeAT. Sampel yang digunakan sebanyak 120 responden menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner sengan skala Likert. Untuk. Alat analisis data yang digunakan adalah SmartPLS 3.0 dengan metode analisis SEM ( Structural Equation Modeling). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kinerja merek berpengaruh positif terhadap pembelian berulang , kinerja merek berpengaruh terhadap keterlibatan pelanggan, keterlibatan pelanggan berpengaruh terhadap pembelian berulang dan memediasi keterlibatan pelanggan secara parsial pengaruh kinerja terhadap pembelian berulang . Kata Kunci : Keterlibatan Pelanggan, Kinerja Band, dan Pembelian Berulang