Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal EMAS
Ni Putu Sintya Garini Dewi
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH STORE ATMOSPHERE, CUSTOMER EXPERIENCE, DAN WORD OF MOUTH TERHADAP REPURCHASE INTENTION PADA KOPI VETERAN DENPASAR BALI Ni Putu Sintya Garini Dewi; I Gusti Ayu Imbayani; I Made Surya Prayoga
EMAS Vol. 5 No. 2 (2024): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Repurchase intention merupakan perilaku konsumen dimana konsumen merespon secara positif dan berniat melakukan kunjungan kembali atau membeli kembali sebuah produk. Jika mereka merespon secara positif, maka mereka akan diperkuat dengan pemikiran yang positif. Respon yang mereka terima tersebut bisa membuat individu dapat melakukan pembelian berulang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh store atmosphere, customer experience dan word of mouth terhadap repurchase intention pada Kopi Veteran Denpasar Bali. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen yang mengunjungi lebih dari satu kali dan membeli produk Kopi Veteran Denpasar Bali yang tidak diketahui jumlahnya. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 105 orang. Pengolahan data penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Store Atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap Repurchase Intention pada Kopi Veteran Denpasar Bali, Customer Experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap Repurchase Intention pada Kopi Veteran Denpasar Bali, Word Of Mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap Repurchase Intention pada Kopi Veteran Denpasar Bali.
Co-Authors I Gusti Ayu Imbayani I Made Surya Prayoga