Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Abdi Laksana : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Riset Ilmu Manajemen Bisnis dan Akuntansi
Erna Warahmi
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengembangan Dan Pendampingan UMKM Dompet Kulit Melalui Digitalisasi Marketing Berbasis Marketplace Untuk Menunjang Pemasaran dan Peningkatan Penjualan Agus Supriyatno; Qadar Ranggala; Hanifatul Riskiya; Ahmad Supratman; Dwi Pratiwi; Erna Warahmi; Keisha Zahwa R; Meysi Prameswari; Mochamad Fiqi Haikal; Rico Febrian; Syafiqa Chairunnisa; Tasya Fitriyaningsih; Wiwin Supriatna; Yovika Permatasari
Abdi Laksana : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 6 No 1 (2025): Abdi Laksana : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : LPPM Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/abdilaksana.v6i1.47056

Abstract

UMKM dompet kulit yang berada di Desa Peusar merupakan salah satu pengrajin kulit yang memiliki potensi di Kabupaten Tangerang. UMKM ini belum menggunakan marketplace sebagai media pemasarannya karena kurangnya pengetahuan dan keterampilan dalam mengelola dan menggunakan marketplace. Upaya pemasarannya tidak mampu meningingkatkan penjualan yang siginifikan dikarenakan Media Promosi Kurang Efektif. Tujuan dari program pengabdian masyarakat ini adalah untuk mengembangkan marketplace UMKM tersebut serta memberikan pendampingan dalam pengelolaannya secara berkelanjutan. Program ini menggunakan metode Participatory Action Research (PAR). Beberapa kegiatan pengembangan dan pendampingan mencakup komunikasi dan koordinasi hingga proses pemecahan masalah, dengan fokus utama pada optimalisasi penggunaan marketplace Tokopedia, Instagram dan TikTok untuk UMKM dompet kulit. Diharapkan melalui pendampingan ini, UMKM dapat meningkatkan wawasan dalam pengelolaan marketplace secara efektif. Dengan adanya program pengembangan dan pendampingan ini, UMKM dapat memperluas pemasaran, menambah jumlah pelanggan, dan meningkatkan penjualan.
Analisis Strategi Digital Marketing untuk Mengkaji Brand Awareness Ekspedisi 21 Express: Pendekatan Berbasis Media Sosial TikTok Taufik Hidayat; Hanifatul Riskiya; Erna Warahmi
Jurnal Rimba Riset Ilmu manajemen Bisnis dan Akuntansi Vol. 4 No. 3 (2026): Agustus : Riset Ilmu Manajemen Bisnis dan Akuntansi
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Manajemen Kewirausahaan dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/rimba.v4i3.2749

Abstract

Studi ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran digital berbasis TikTok untuk meningkatkan kesadaran merek di PT. 21 Express Cabang Karawaci. Studi ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara semi-terstruktur, dokumentasi, dan kuesioner yang melibatkan 20 pengguna TikTok aktif yang berdomisili di wilayah Jakarta Raya yang telah melihat atau berinteraksi dengan konten 21 Express. Data dianalisis secara tematik dengan mengintegrasikan temuan wawancara, observasi, dan data kinerja konten TikTok. Temuan menunjukkan bahwa perencanaan konten, jadwal posting, tagar yang relevan, audio yang sedang tren, branding visual yang konsisten, storytelling, ajakan bertindak (call to action), dan evaluasi TikTok Insight dapat memperluas eksposur merek dan interaksi audiens. Lima sampel konten mencatat tingkat keterlibatan individu berkisar antara 0,33% hingga 3,07%, dengan “Otewe Rumah Kamu Neng” mencapai tingkat tertinggi sebesar 3,07%. Konten edukatif, proses pengiriman, materi di balik layar, dan informasi layanan menghasilkan respons audiens yang relevan karena nilai praktisnya. Temuan kualitatif juga menunjukkan peningkatan pengenalan merek dan pertanyaan audiens tentang layanan dan tarif. Namun, implementasinya terhambat oleh kurangnya sumber daya manusia yang berdedikasi, posting yang tidak konsisten, dan pemahaman yang terbatas tentang tren dan algoritma TikTok. Oleh karena itu, TikTok memiliki potensi strategis untuk memperkuat pengenalan merek dan daya ingat merek 21 Express, meskipun hasil yang berkelanjutan membutuhkan manajemen konten yang terstruktur dan evaluasi berbasis data.
Co-Authors Agus Supriyatno Ahmad Supratman Dwi Pratiwi Hanifatul Riskiya Keisha Zahwa R Meysi Prameswari Mochamad Fiqi Haikal Qadar Ranggala Rico Febrian Syafiqa Chairunnisa Tasya Fitriyaningsih Taufik Hidayat Wiwin Supriatna Yovika Permatasari